【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】コンビニの支払い用紙を紛失しました。再発行できますか？

契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡いただくことで再発行いただけます。 >カスタマーセンター 07E2-ET54-B25035-202507 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】契約した後に個人賠償責任補償特約を付けていないことに気づきました。保険期間の途中でも付けることはできますか？

ご契約の締結後に保険金額、個人賠償責任補償特約のセット有無等を変更することはできません。 更新時に加入プランを変更いただくか、カスタマーセンターへご相談ください。 >カスタマーセンター... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】交通事故等で相手から賠償金を受け取った場合でも保険金は支払われますか?

保険金支払事由に該当するケガであれば、相手から賠償金を受け取った場合も保険金は支払われます。 事故のご連絡は「東京海上日動マイページ」にて受け付けています。 詳細はこちらをご確認ください... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】iPhoneのコードスキャナーアプリで二次元バーコードを読み取って手続きをしたが、途中でうまく画面遷移ができなくなった。

カメラ機能から二次元バーコードを読み取っていただくことで改善する場合がございます。 改善されない場合、お手数ですがカスタマーセンターへご連絡ください。 >カスタマーセンター 07... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】保険料の払込期限を教えてください。

保険始期月の属する月の翌月末日です。 （クレジットカード払の場合は、クレジットカード会社に対して、払込みに使用されるクレジットカードが有効であること等の確認を行ったことをもって、保険料が払い込... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】海外での事故も補償の対象になりますか？

【トータルアシストからだの保険（傷害定額）およびトータルアシストからだの保険（サイクル）】 日本国内だけでなく、海外での事故も補償されます。 【トータルアシストからだの保険（ゴルファー）... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】「更新のご案内兼継続証」にある「継続証」は、証券と同じものですか？

保険契約を更新した証として、保険証券に代えて「継続証」をお届けしております。 保険期間中は保管いただくようお願いいたします。 07E2-ET54-B25035-202507 詳細表示

【からだの保険（満期日が2025年10月1日以降のご契約）】『【重要なお知らせ】「からだの保険」の自動更新に関する大切なお知らせ』メールが届きました。 何か手続きが必要ですか。

からだの保険は、自動更新されるご契約ですので、更新の２か月前頃、メールにて満期が近いことをお知らせしています。 「更新のご案内兼継続証」にて更新後のご契約内容をご確認の上、更新をご希望の場合は... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。

「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 初めてご利用いただく方は新規登録、既にご利用の方はログインしてご確認ください。 >東京海上日動マイページ 手続き完了後10日ほど... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】「更新のご案内兼継続証」が届きましたが、更新したくありません。

ホームページにて更新停止の手続きを受付をしています。 「更新のご案内兼継続証」が届いてから更新日の2営業日前までお手続きが可能です。 >お手続きフォームへ進む 更新日の2営業日前... 詳細表示