【からだの保険(始期日が2025年10月1日以降のご契約)】保険契約者以外の名義のクレジットカードを使用できますか?
契約者ご本人様か配偶者またはご親族のクレジットカードに限り使用いただけます。 ※親族とは、6親等内の血族、配偶者及び3親等内の姻族(配偶者には内縁を含みます)となります。 07E2-... 詳細表示
【からだの保険(始期日が2025年10月1日以降のご契約)】クレジットカード決済で「ご指定のクレジットカードのご利用はできかねます。」というメッセージがでたらどうしたらよいですか?
以下のいずれかのご対応を実施ください。その際、確認画面にて登録内容を今一度ご確認ください。 (*)お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認いただき、「申込... 詳細表示
【からだの保険(始期日が2025年10月1日以降のご契約)】申込み手続きの途中で画面が固まってしまいました。契約は成立していますか?
契約が成立すると「ご契約の成立」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、全てのお客さまに自動発信にて「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立メールをお送りして... 詳細表示
【からだの保険(始期日が2025年10月1日以降のご契約)】クレジットカードを変更したい。
東京海上日動マイページにて変更手続きが可能です。 >東京海上日動マイページ 07E2-ET54-B25035-202507 詳細表示
【からだの保険(始期日が2025年10月1日以降のご契約)】申込み画面でテスト送信をしたのですが、メールが届きません。
メールが届かない原因として、下記の可能性が考えられますのでご確認ください。 ・メールアドレスに誤りはないでしょうか。 ・迷惑メールやごみ箱の中に届いていないでしょうか。 ・ドメイン指定によ... 詳細表示
【からだの保険(始期日が2025年10月1日以降のご契約)】東京海上日動マイページから可能な手続きは何ですか?
からだの保険は、東京海上日動マイページから以下のお手続きが可能です。 ・契約者・被保険者の改姓・改名 ・住所変更 ・解約 ・証券再発行 ・口座変更 ・クレジットカードの変更 ・... 詳細表示
【からだの保険(始期日が2025年10月1日以降のご契約)】過去に、保険金を受け取っていますが、新規で申込みはできますか?
過去3年以内に傷害保険・ゴルファー保険等で保険金(他の保険会社等への保険金請求を合計して5万円以上)を請求または受領した場合はお申込みいただけません。 07E2-ET54-B25035-2... 詳細表示
【からだの保険(始期日が2025年10月1日以降のご契約)】保険会社からメールが届かない場合はどうしたらよいですか?
「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立連絡メールが届かない場合、「ゴミ箱」「迷惑メールボックス」に振り分けられていないかご確認ください。 また、ドメイン指定受信をされ... 詳細表示
【からだの保険(始期日が2025年10月1日以降のご契約)】契約した後に個人賠償責任補償特約を付けていないことに気づきました。保険期間の途中でも付けることはできますか?
ご契約の締結後に保険金額、個人賠償責任補償特約のセット有無等を変更することはできません。 更新時に加入プランを変更いただくか、カスタマーセンターへご相談ください。 >カスタマーセンター... 詳細表示
【からだの保険】「からだの保険・家族型契約販売停止に関するご案内」ハガキが届きました。今後の対応を教えてください。
ケガに関する補償について、「保険の対象となる方ご本人(被保険者・本人)」のみを補償対象とするご契約として自動更新します。 ※個人賠償責任補償特約をセットしているご契約については、引き続きご家族... 詳細表示
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