【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】「ご契約にあたっての質問事項・告知事項」の「他の保険契約等はありません」に当てはまる保険はなんですか？

東京海上日動を含む損害保険会社・共済が販売している傷害保険で、おケガをした際に予め定められた金額（死亡保険金・入院日額保険金等）をお支払いする契約が当てはまります。（生命保険会社の商品は除きます... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】iPhoneのコードスキャナーアプリで二次元バーコードを読み取って手続きをしたが、途中でうまく画面遷移ができなくなった。

カメラ機能から二次元バーコードを読み取っていただくことで改善する場合がございます。 改善されない場合、お手数ですがカスタマーセンターへご連絡ください。 >カスタマーセンター 07... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】東京海上日動マイページより解約手続きが可能な時間帯を教えてください。

解約の手続き受付時間は、8:00～23:55（年末年始を除く）です。 ※東京海上日動マイページでの解約手続きは2025年10月以降利用可能です。 07E2-ET54-B25035-2... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】新規契約を検討しているのですが、パンフレットはありますか？

トータルアシストからだの保険は、インターネットでのお手続きとなります。 新規契約をご検討中のお客様向けのパンフレットはご用意しておりませんので、ご契約手続きサイトより補償内容等をご参照ください... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】web証券ではなく、書面で証券を送ってほしい。

2025年10月以降に東京海上日動マイページから証券再発行を選択してお手続きしてください。 お手続き完了後10日ほどで証券をお送りします。 >東京海上日動マイページ 07E2-E... 詳細表示

【からだの保険（満期日が2025年10月1日以降のご契約）】『【重要なお知らせ】「からだの保険」の自動更新に関する大切なお知らせ』メールが届きました。 何か手続きが必要ですか。

からだの保険は、自動更新されるご契約ですので、更新の２か月前頃、メールにて満期が近いことをお知らせしています。 「更新のご案内兼継続証」にて更新後のご契約内容をご確認の上、更新をご希望の場合は... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】「更新のご案内兼継続証」が届いたのですが、コンビニ払なのにコンビニの支払い用紙が同封されていません。保険料はどのように支払えばよいのでしょうか？

「更新のご案内兼継続証」には、コンビニの支払い用紙は同封されません。 内容を変更せず継続をご希望される場合は、更新契約の開始日前後に支払い用紙を郵送いたしますので、開始日の属する月の翌月末まで... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】インターネット以外で、からだの保険を契約することはできますか？

からだの保険はインターネット専用の商品であるため、インターネット以外でご契約いただくことはできません。 東京海上日動では、インターネット以外でもご契約いただける「トータルアシスト超保険」という... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】クレジットカード決済で「ご指定のクレジットカードのご利用はできかねます。」というメッセージがでたらどうしたらよいですか？

以下のいずれかのご対応を実施ください。その際、確認画面にて登録内容を今一度ご確認ください。 （＊）お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認いただき、「申込... 詳細表示

【からだの保険（傷害定額・サイクル・始期日が2025年10月1日以降のご契約）】愛犬が他人にケガをさせてしまった場合、補償されますか？

トータルアシストからだの保険（傷害定額）およびトータルアシストからだの保険（サイクル）でご契約できる「個人賠償責任補償特約」では、飼い主（被保険者）が法律上の損害賠償責任を負うこととなった場合に... 詳細表示