【自賠責保険】コンビニエンスストアで加入した自賠責保険の更新手続きを行っています。正しい情報を入力しても、エラーになります。なぜですか？

加入時に登録された情報と異なる情報の入力である場合、エラーとなります。その場合は、新規でのお手続きをお願いいたします。 【保険期間の途中に別の方へ名義を変更している場合】 保険期間中に名... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】ステッカー（保険標章）はどのように受け取るのでしょうか？

専用Webサイト（One-JIBAI）でお手続きいただいた場合、郵送にてお送りします。 お手続き完了後、自賠責保険証明書の再交付を希望された場合は、同一封書にステッカーを同封しております。 ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトで手続き状況を確認したところ、非承認と表示されています。どうすればよいですか？

「お手続き内容詳細」画面で非承認となった理由を確認し、再度専用Webサイトにて、最初からお手続きください。 ＞【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIで申請した手続きについて、... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】前方1カメラ型端末から2カメラ一体型端末へ付け替えます。台座の交換は必要ですか？

台座の交換は必要です。 2カメラ一体型端末にはヘラが同梱されていますので、付け替え時には前方1カメラ型端末の台座をヘラで外し、2カメラ一体型端末の台座を設置してください。 ... 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアで自賠責保険に加入した際、発行された証明書がコピー用紙のようです。問題ないですか？

問題ございません。 コンビニエンスストアでは、個別の用紙を使用させていただいております。 自賠責証明書をコピーされた場合には、「コピー」との文字が浮き出るよう、コピーガードがかけられておりま... 詳細表示

【火災保険】火災が原因で自分や同居の家族がケガ（やけど等）をした場合、『トータルアシスト住まいの保険』で補償されますか？

補償対象外となります。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202507 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の支払内容にはどのようなものがありますか？

支払内容につきましては、こちらをご参照ください。 ＞保険金等のお支払い内容 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示

【からだの保険（傷害定額・サイクル・始期日が2025年10月1日以降のご契約）】ヘルメットを被らずに自転車事故にあった場合は補償されますか？

自転車事故時にヘルメットの未着用であることで直ちに補償対象外とはなりません。 事故があった際は、当社が個別の状況に応じて総合的な判断をします。 各商品について、詳しくはこちらをご参照くだ... 詳細表示

【火災保険】建物の構造級別はどのように判定するのですか？

建物の構造級別は「コンクリート造」「鉄骨造」「木造」といった【柱】の種類と耐火基準に着目して判定します。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22... 詳細表示

【火災保険】「借家人賠償責任・修理費用補償特約」とはどのような特約ですか？

偶然な事故によって借用戸室に損害が生じた場合に、補償を受けられる方(被保険者本人等)が負担する以下(1)(2)の費用を補償する特約です。 (1)借家人賠償責任:貸主に対する法律上の賠償費用... 詳細表示