【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】特約を契約した自動車保険を更新する場合、端末の交換が必要ですか。
同じ端末を継続してご利用いただきます。 また、端末は、常時ネットワーク接続することにより、内蔵するアプリケーションを自動でアップデートできる仕組みとなっており、今後も順次、新しいサービスをご提... 詳細表示
【ちょいのり保険】仮ナンバー(臨時運行許可証)の車を借りる車として加入できますか?
仮ナンバー(臨時運行許可証)の車を借りるお車としてご加入いただけません。 0111-ET54-B17039-202012 詳細表示
【地震保険】契約する会社によって、補償内容や保険料の違いはありますか?
基本的に違いはありません。 地震保険は「地震保険に関する法律」に基づいて運営されるため、損害保険会社各社が取り扱う地震保険は同一です。 ※一部、保険料の払込方法によって保険... 詳細表示
【地震保険】支払われる保険金が、削減されることはありますか?
地震保険は巨額の保険金を支払う必要があるため、保険金の支払責任の一部を政府が負うこととしていますが、いかに政府といえども無限に責任を負うことはできないため、1回の地震における保険金の支払限度額を... 詳細表示
【超保険】保険証券をWebで閲覧することで、割引はありますか。
保険証券とあわせて約款もWebでの閲覧とすることで「Web証券割引」が適用されます。 割引きの適用条件や割引率について、詳しくはこちらをご参照ください。 >「Web証券... 詳細表示
【自賠責保険】車を譲り受けた後、廃車にしました。保険の名義はまだ前の所有者となっていますが自分の名義で解約手続きはできますか?
ご自身の名義で解約手続きができます。 契約の名義変更(権利譲渡)と解約のお手続きを、同時に行っていただくことになります。 ホームページからお客様ご自身でお手続きいただけます。 ... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】賠償事故を起こした場合に、相手方との示談交渉はしてもらえますか?
個人賠償責任補償特約をセットしたプランには「賠償事故解決に関する特約」が自動セットされ、国内での事故(訴訟が国外の裁判所に提起された場合等を除きます。)に限り、示談交渉は原則として東京海上日... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】WEBアプリの操作方法がわかりません。マニュアルはどこにありますか?
WEBアプリログイン画面の下部に「Webアプリマニュアル」をご用意しております。 契約者ご本人様は「筆頭契約者用」をご参照ください。 ※「家族ドライバー」・「見守り者」につき... 詳細表示
【口座振替】保険料の請求日(口座振替日)を変更することはできますか?
大変申し訳ありませんが、保険料の請求日(口座振替日)は金融機関によって決まっていますので、変更することはできません。 振替えができなかった場合は以下をご参照ください。 〉【口座振替】保険料が... 詳細表示
【火災保険】現金が盗難された場合、「家財」で補償されますか?
「盗難・水濡(ぬ)れ等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、建物内に収容されている生活用の通貨等の盗難による損害は一定の金額まで補償されます。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
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