【保険証券をご選択のお客様】 1年目は「証券」を送りますが、更新時は「超保険(新総合保険)契約継続証」が証券の代わりの書面になります。 毎年更新月の2か月前の中旬頃、東京海上... 詳細表示
【火災保険】個人賠償責任補償特約の補償内容を教えてください。
補償を受けられる方(被保険者本人)やそのご家族等が、日常生活や住宅の管理不備等で他人にケガをさせたり他人の物を壊してしまったとき、線路への立入り等により電車等を運行不能にさせてしまったとき、また... 詳細表示
受付できます。詳細は「もし事故が起こったら」をご参照ください。 >もし事故が起こったら >東京海上日動マイページ 詳細表示
【火災・地震保険共通】地震保険を契約しています。地震や津波で家が罹災した場合、どのように事故報告したらよいですか?
「東京海上日動マイページ」「ご契約の代理店」「事故受付センター(東京海上日動安心110番)」にて事故のご連絡を受け付ています。 ご希望のご連絡方法をお選びください。 2022年10月1... 詳細表示
【自動車保険】「フリート契約」「ノンフリート契約」とは何ですか?
フリート契約 ご契約者が自ら所有、使用されるお車の総付保台数が「10台以上」ある場合の契約をいいます。 ノンフリート契約 ご契約者が自ら所有、使用されるお車の総付保台数が「... 詳細表示
【ちょいのり保険】ご利用開始時刻前に保険加入の申込みを取り消すことはできますか?
ご利用開始時刻までは、スマートフォン等またはパソコンから取消しの操作が可能です。 以下の各サイトよりご操作をお願いします。 <スマートフォン等またはパソコンでお申... 詳細表示
【自賠責保険】変更や解約の手続きで必要になる、確認書類を教えてください。
該当するお手続きをお選びください。 JJ00-ET54-B07812-202308 詳細表示
【口座振替】2か月続けて保険料の振替えがされていませんでした。どうしたらよいですか?
口座振替できなかった翌月中旬に「損害保険契約についての重要なお知らせ」をお届けします。 同封の払込取扱票でお払込みをお願いします。 口座への再請求はいたしませんので、到着しました... 詳細表示
【自動車保険】運転する人の範囲(本人、夫婦のみ等)や年齢を限定する場合、割引はありますか?
「本人限定特約(本人限定割引)」「本人・夫婦限定特約(本人・夫婦限定割引)」「運転者の年齢条件特約」による割引がございます。 運転する方の範囲や年齢を限定することで、保険料が割... 詳細表示
【超保険】「証券」や「継続証」を失くしてしまいました。再発行は可能ですか。
「証券」や「継続証」は再発行できます。 契約者ご本人様より「ご契約の代理店」または「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証... 詳細表示
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