1「この証明書は、ご使用できません。」と記載されている場合であっても、下記に該当するご契約は、地震保険料控除の対象となります。別途、10月下旬頃に... 詳細表示
【自賠責保険】令和6年豊後水道を震源とする地震により被害を受けられた皆様へ(2024年4月)
令和6年豊後水道を震源とする地震により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。 お客様からの被害に関するご連絡・お問い合わせ・ご相談は、平日休日を問わず24時間承っております。 ... 詳細表示
【自動車保険】コンビニ払の払込取扱票を利用する場合、手数料は発生しますか?
通常、ご契約者様にご負担いただく手数料はございません。 ただし、金融機関およびご利用の手続きによっては手数料等がかかる場合があります。 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】クレジットカードを変更したい
「マイページ」にて変更手続きが可能です。 >東京海上日動マイページのご案内 詳細表示
【ご契約内容のお知らせ】保険期間の途中で、保険料の払込方法を変更できますか?
火災保険(または主契約)保険期間の途中で払込方法の変更はできません。 次回の更新手続き時にご変更いただけますので、「ご契約の代理店」へご連絡ください。 (保険期間が2年以上のご契約の場合... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の保険料は損害保険料控除の対象になりますか?
いいえ、対象にはなりません。 ※自賠責保険に限定するものではなく、自動車保険商品全般に共通する内容です。 詳細表示
【自賠責保険】登録事項等証明書に「滅失・解体」と記載されていなくても、解約できますか?
いいえ、できません。 備考欄に「抹消」「滅失・解体」「輸出予定届出済」「輸出の記録済」「永久抹消」のいずれかの記載がない場合は、お手続はできません。 ※解体だけ行い抹消登録を受けてい... 詳細表示
【口座振替】全契約の保険料(弊社からのご請求保険料額の合計)はどのように確認すればよいですか?
「東京海上日動マイページ」より、各ご契約ごとにご請求保険料額をご確認ください。 >【東京海上日動マイページ】保険料の請求内容や支払い状況を確認することはできますか? もしくはご契約... 詳細表示
【介護費用保険】転居した場合は、どのような手続きが必要ですか?
住所変更のお手続きが必要です。契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は毎年1回ご案内しておりますご契約内容のお知らせに掲載しております。... 詳細表示
【介護費用保険】証券を失くしてしまいました。再発行は可能ですか?
再発行できます。契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は毎年1回ご案内しておりますご契約内容のお知らせに掲載しております。 ※ご契... 詳細表示
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