【自賠責保険】自家用から営業用(または営業用から自家用)に用途が変わりました。変更手続は必要ですか?
はい、用途・種別変更のお手続が必要です。 ホームページからお客様ご自身で手続きできます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を印刷して、必要事項をご記入くださ... 詳細表示
【火災保険】台風により川が氾濫し、床上浸水して、壁の張り替えが必要な場合、補償されますか?
「水災リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 尚、水災による保険金のお支払は損害の状況が下記①.②のいずれかに該当する場合となります。 ①保険の対象に再取得価額の30... 詳細表示
【自動車保険】事故や故障等による車の修理時に借りるレンタカーの費用は、補償されますか?
自動セットされる「車両搬送・応急対応・レンタカー費用等補償特約」で補償されます。 ※レンタカー費用等不担保特約を契約している場合、レンタカー費用は補償されません。 レンタ... 詳細表示
【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、車庫(カーポート)や門、塀が被害を受けました。火災保険で保険金が支払われますか?
台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる車庫(カーポート)や門、塀の被害は、それらが付属する建物の損害割合が30%を超える場合、またはそれらが付属する建物が床上浸水や地盤面から45cmを超える... 詳細表示
該当する保険始期日をお選びください。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B09020-202407 詳細表示
【地震保険】火災保険を契約せずに、地震保険のみを契約できますか?
ご契約いただけません。 地震保険は単独でご契約いただけないため、火災保険とセットでご契約ください。 地震保険について、詳しくはこちらをご参照ください。 >地震保険... 詳細表示
【国内旅行傷害保険】補償を受けられる保険期間は、何時に始まり、何時に終わりますか?
保険期間の開始、終了の時刻は下記の通りですが、「ご旅行のために住居(ご自宅)を出発してから住居に帰宅するまで」の間が補償されます。 保険期間内であっても、住居に帰宅した時点で保険は終了しま... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】取り付け店舗を紹介してください。
ご加入の保険代理店で本業でお取り付けをされている場合には代理店へご相談ください。取り付け工賃はお客様負担になりますが下記の通り東京海上日動のヘルプデスクでも店舗のご紹介が可能です。 前... 詳細表示
【地震保険】地震の被害を連絡した後、再度地震による被害を受けました。損害の認定はどうなりますか?
72時間以内に生じた2以上の地震による損害は「1回の地震による損害」とみなされ、一括して損害の認定が行われます。 72時間を超えて生じた2以上の地震による損害は、それぞれについて認定が行わ... 詳細表示
【火災保険】クレジットカードの登録情報を登録・変更することはできますか?
「マイページ」、「ご契約の代理店」にて登録・変更手続きが可能です。 >【東京海上日動マイページ】(損害保険)クレジットカードを変更したいのですが、どうすればよいですか? ※ご契約の... 詳細表示
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