【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。保険金を請求するために必要な写真とはどのようなものですか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合には、被害状況が確認できるように、以下の1~3のお写真を提出してください。 建物全景 建物の全景を別方向から2~3枚撮影してくだ... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の支払内容に納得できない場合は、どうしたらよいですか?
自賠責保険のお支払内容にご納得いただけない場合は、損害保険会社に「異議申立」(いぎもうしたて)を行うことができます。 「異議申立」に際しては、 ①書面に「異議申立の主旨」等(... 詳細表示
【火災保険】空き巣が侵入した際に窓ガラスを割られてしまった場合、補償されますか?
「盗難・水濡(ぬ)れ等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末を購入する必要はありますか?
端末購入の必要はなく、当社からお貸出しするドライブレコーダー端末をご利用いただきます。 そのため初期購入費用はかかりません。 ただし、2カメラ一体型端末のリアカメラのみ、希望する方にご購... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】リアカメラを付け替えるには、どうすればよいですか?
メーカーの販売サイトから付替え用キットを購入いただき、付け替えてください。 >メーカー販売サイト ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 ... 詳細表示
【自賠責保険】会社が合併し社名が変わりました。保険の手続きについて教えてください。
自賠責保険の名義変更(社名変更)手続きは、書面でのお手続きが必要です。 【社名変更のお手続きに際し、お客様にご用意いただくもの】 次にあげる書類等をご用意(営業店にご来店の場合はご持... 詳細表示
ちょいのり保険には、借りたお車が事故・故障等で使用できない場合のレンタカーの補償はございません。 0111-ET54-B17039-202012 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末が盗難された場合はどうすればよいですか。
警察へ届け出の後、下記お問い合わせ先へご連絡ください。 状況を確認のうえ、新しい端末をお届けします。 <前方1カメラ型端末の取り付け・操作・故障等に関するお... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の名義変更手続中に事故があった場合、自賠責保険の補償はどうなりますか?
名義変更の手続中であっても、「自賠責保険証明書」と「車検証」に記載されている車台番号が一致すれば補償されます。 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】保険会社からメールが届かない場合はどうしたらよいですか?
「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立連絡メールが届かない場合、「ゴミ箱」「迷惑メールボックス」に振り分けられていないかご確認ください。 また、ドメイン指定受信を... 詳細表示
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