【地震保険】「窓ガラス」のみに生じた損害は、補償されますか?
補償されません。 地震保険では建物の主要構造部(軸組、基礎、屋根、外壁等)の損害状況に基づき保険金が支払われます。 窓ガラスは主要構造部に該当しないため、窓ガラスのみに生じた... 詳細表示
【からだの保険】スキューバーダイビング中のケガは補償されますか?
トータルアシストからだの保険(傷害定額)の「急激かつ偶然な外来の事故によるケガを24時間補償するプラン」をご契約いただくことにより、スキューバダイビング等のスポーツ中のケガが補償されます。 ... 詳細表示
【海外旅行保険】保険金が支払われるには、どのような条件がありますか?
保険金の種類によって、お支払いする場合が異なります。 詳しくはこちらをご参照ください。 >保険金をお支払いする主な場合等 0703-ET54-B0719... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】特約の内容を教えてください。
ドライブエージェント パーソナル(DAP)は東京海上日動が貸与する通信機能付きオリジナルドライブレコーダーを活用したテレマティクスサービスです。もしもの事故時はもちろん、いつもの運転時も、多... 詳細表示
事故が起きた場所を管轄する「自動車安全運転センター」で発行しています。 交通事故証明書は自賠責保険の請求にあたり必要となりますので、下記いずれかの方法で必ず申請してください。 インタ... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険における「被害者」とは、誰を指しますか?
自賠責保険では、事故の過失割合の大小にかかわらず、ケガをされた方を「被害者」、相手の方を「加害者」といいます。 詳細表示
【ご契約内容のお知らせ】「ご契約内容のお知らせ」が届きましたが、火災保険を解約したいです。
ホームページで受付しております。 >お手続きフォームへ進む 後日代理店もしくは営業店より契約者様宛にご連絡いたします。 ※「ご契約の代理店」がご不明な場合は、はが... 詳細表示
【火災保険】解約後に更新のご案内が届きました。理由を教えてください。
概ね満期の2ヵ月前に更新のご案内を発送しております。 発送スケジュールと解約日が近い場合には行き違いで更新のご案内をお届けしてしまう場合がございます。 0216-ET54-B22093-202... 詳細表示
【口座振替】振替口座の変更手続きをしました。変更後の口座での引き落としはいつからですか?
原則、変更手続きが完了した月の翌月より、新しくご登録いただいた口座からの引落とし開始となります。 それまでは変更前の口座からの引落としとなりますので、あらかじめご了承ください。 口座変更... 詳細表示
【自賠責保険】会社が合併し社名が変わりました。保険の手続きについて教えてください。
自賠責保険の名義変更(社名変更)手続きは、書面でのお手続きが必要です。 【社名変更のお手続きに際し、お客様にご用意いただくもの】 次にあげる書類等をご用意(営業店にご来店の場合はご持... 詳細表示
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