【介護費用保険】証券を失くしてしまいました。再発行は可能ですか?
再発行できます。契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は毎年1回ご案内しておりますご契約内容のお知らせに掲載しております。 ※ご契... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】海外での事故も補償の対象になりますか?
【eサイクル保険】 日本国内だけでなく、海外での事故も補償されます。 【eゴルファー保険】 日本国内だけでなく、海外での事故も補償されます。 ただし、「ホールイン... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】インターネットで申込み手続きする際のクレジットカードの登録方法を教えてください
以下いずれかの方法でご登録いただきます。 (*)お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認いただき、「申し込む」ボタンを押下した時間のこ... 詳細表示
【超保険】トータルアシスト超保険(新総合保険)の「まとめて割引」の適用対象外となる、保険や特約を教えてください。
割引の適用対象外となる保険、特約は下記の通りです。 ・地震保険 ・地震危険等上乗せ補償特約 ・地震・噴火・津波危険車両全損時一時金特約 ・ドライブエージェント ... 詳細表示
【火災保険】「トータルアシスト住まいの保険」にセットできる、特約を教えてください。
下記リンクをご確認ください。 >「トータルアシスト住まいの保険」の特約 お申込みについて、詳しくは代理店または営業店へお問い合わせください。 >代理... 詳細表示
【超ビジネス保険】地球環境保護に貢献できると聞きました。詳しく教えてください。
東京海上日動は、地球環境保護のために、「ご契約のしおり(約款)」について冊子ではなくホームページ上でご確認いただく方法をご選択いただいたお客様をパートナー(「Green Gift」パートナー... 詳細表示
【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。保険金を請求するために必要な写真とはどのようなものですか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合には、被害状況が確認できるように、以下の1~3のお写真を提出してください。 建物全景 建物の全景を別方向から2~3枚撮影してくだ... 詳細表示
【超保険】地震・噴火またはこれらによる津波による自動車に生じた損害は、「自動車に関する補償」で補償されますか。
補償されません。 「地震・噴火またはこれらによる津波による危険車両全損時一時金特約」をつけることで地震・噴火またはこれらによる津波による損害の一部を補償することができます。 ... 詳細表示
【地震保険】地震による火災で建物や家財が損害を受けた場合、補償されますか?
損害が認定基準を満たす場合は、補償されます。 損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。 >「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教え... 詳細表示
【海外旅行保険】海外でパスポートを盗難された場合、再取得等に伴う費用は補償されますか?
海外旅行保険に「携行品損害担保特約」をセットいただくことで、下記の費用が5万円限度として補償されます。 ・現地で新たなパスポートを取得する費用 ・手続きにともなう交通費や宿泊費 ... 詳細表示
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