【火災保険】自宅の外から飛んできたボールにより窓ガラスが割れた場合、補償されますか?
「トータルアシスト住まいの保険」で、「盗難・水濡(ぬ)れ等」を補償するタイプにご契約の場合は、建物の外部からの物体の衝突等による損害が補償されます。 「トータルアシスト住まいの保険... 詳細表示
お問い合わせは、1日自動車保険カスタマーセンター*にて承っております。 *1日自動車保険カスタマーセンターの連絡先 フリーダイヤル:0120-087-775 受付時間:平日・土... 詳細表示
【火災保険】建物に付属した機械設備(給湯器、床暖房システム等)が故障した場合、補償対象になりますか?
「建物付属機械設備等電気的・機械的事故補償特約」が付帯されているご契約の場合、補償対象となります。 「建物付属機械設備等電気的・機械的事故補償特約」は、建物を保険の対象とし、破損等リスクを... 詳細表示
郵送でお手続きできます。 ホームページからお客様ご自身で手続きできます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を印刷して、必要書類を同封の上、東京海... 詳細表示
【自賠責保険】売却(廃車)し、手元にない車(バイク)について、自賠責保険の満期案内ハガキが届きました。どうしたらよいですか
お車(バイク)をすでに手放し済みであれば、破棄いただきますようお願いいたします。 以下の理由が考えられます。 【下取り等で売却されている場合】 自賠責保険の名義変更が行われていない。 ... 詳細表示
【海外旅行保険】携行品損害担保特約について、携行品の購入店等を失念した場合や購入時の領収書や保証書が無いときには、保険金の請求はできないのでしょうか?
購入店が不明であることや、領収書や保証書がご提出できないことをもって補償対象外とはなりません。 可能な範囲で保険金請求書の品名、型式、購入時期、金額等をご記載いただきましたら、当社で個別に内容... 詳細表示
【自動車事故】東京海上日動などの保険会社以外に相談できる第三者的な相談機関はありますか?
紛争解決のための第三者機関をご案内します。 紛争解決のための第三者機関 そんぽADRセンター (損害保険相談・紛争解決サポートセンター) 一般社団法... 詳細表示
【海外旅行保険】旅行中のスポーツや運動によるケガは補償されますか?
「危険な運動」に当てはまらないスポーツや運動によるケガは、海外旅行保険に「治療・救援費用担保特約」をセットいただくことで補償されます。 ■「危険な運動」に該当するもの 山岳登は... 詳細表示
【自動車保険】親や友人の車、レンタカーを借りて運転する際の事故が補償される保険はありますか?
ご自身でお車をお持ちでない方向けに「ちょいのり保険(1日自動車保険)」と「ドライバー保険(自動車運転者保険)」がございます。 レンタカーは「ちょいのり保険(1日自動車保... 詳細表示
【地震保険】「地震保険継続証」が届きましたが、地震保険料を分割払いにすることはできますか?
主契約である火災保険のお支払いが「一時払」の場合、地震保険料のお支払いを「分割払い」に変更することはできません。 ただし、長期(6年以上)の火災保険にご加入のお客様で、地震保険期間が5... 詳細表示
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