住まいの保険において、マイページでは主に次のことができます。 (1)現在の契約内容の確認 (2)メールアドレスの変更 (3)クレジットカード情報の変更 (4)事故時の弊社への連絡 ... 詳細表示
【火災保険】マンションの場合でも風災・雹(ひょう)災・雪災による損害を受けた場合、補償されますか?
マンションの場合でも風災・雹災・雪災による損害は補償の対象となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【ちょいのり保険】「メールアドレスはRFCに準拠していないためご利用いただけません。」とエラーが表示されます。
<これから事前登録をされるお客様> RFC(※)に準拠していないメールアドレスの新規登録はできません。 お手数ですが、他のメールアドレスにてご登録をお願いいたします。 ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末を購入する必要はありますか?
端末購入の必要はなく、当社からお貸出しするドライブレコーダー端末をご利用いただきます。 そのため初期購入費用はかかりません。 ただし、2カメラ一体型端末のリアカメラのみ、希望する方にご購... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】申込み画面でテスト送信をしたのですが、メールが届きません
メールが届かない原因として、下記の可能性が考えられますのでご確認ください。 ・メールアドレスに誤りはないでしょうか。 ・迷惑メールやごみ箱の中に届いていないでしょうか。 ・ドメ... 詳細表示
【国内旅行傷害保険】告知事項に「他の保険契約等はありますか」との記載があります。 他の保険に当てはまるのは、どのような保険ですか?
ケガを補償する傷害保険等の保険契約や共済契約が該当します(生命保険が扱う保険は除きます。)。 また、クレジットカードについている傷害保険も国内旅行傷害保険の告知の対象となりますのでご... 詳細表示
【地震保険】市区町村で罹災証明書を発行する際、地震保険損害調査書は使用できますか?
ご使用いただけません。 罹災証明書は、行政や自治体が実施する「被害認定調査」に基づいて発行されます。 罹災証明書発行のお手続きについて、詳しくは行政または自治体にお問い合わせ... 詳細表示
【保険料控除】分割払で契約している場合、控除証明書に記載されている控除対象保険料は、いつからいつまで払ったものですか?
控除対象年の1月から12月末までの間にお払込みいただく予定の額を参考表示しています。 なお、住まいの保険、トータルアシスト超保険、トータルアシストからだの保険(所得補償)では、地震保険料欄・保険... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険は、損害保険料控除の対象になりますか?
対象になりません。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 0193-ET37-B07283-202310 詳細表示
【自賠責保険】災害(台風・水害・地震等)により、車を失いました。自賠責保険はどうしたらよいですか。
災害により被害を受けられた皆様へ、心からお見舞い申し上げます。 災害に遭い、お車を滅失されたという状況の場合、自賠責保険では、お車を補償することが出来ません。 ご解約の手続きを、承ってお... 詳細表示
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