【自動車保険】契約者を変更したいのですが、手続きはどのようにしたらよいですか？

お手続きについては、代理店にて承っております。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。また、東京海上日動マイページでも確... 詳細表示

【自動車保険】契約中の自動車保険にセットしている個人賠償責任補償特約を削除したいのですが、手続きはどのようにしたらよいですか？

お手続きについては、ご契約の代理店にお問い合わせください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 詳細表示

【自動車保険】（口座振替）届いた払込取扱票を紛失しました。どうしたらよいですか？

払込取扱票に記載の払込期限を過ぎた場合はご契約を解除することがあります。保険料の払込方法について、早急に契約者ご本人様から「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※ご契約の代理店の連絡... 詳細表示

【自動車保険】払込取扱票で支払った後、保険料の支払いが完了した事を確認する方法はありますか？

入金状況については代理店に直接ご相談ください。 なお、入金情報が東京海上日動のシステムへ反映するまでに時間を要するため、即座にご確認できない場合があります。予めご了承ください。 ※ご契約の代理... 詳細表示

【自動車保険】現在のノンフリート等級や事故有係数適用期間を確認したい場合、どのようにしたらよいですか？

「東京海上日動マイページ」、「保険証券」、またはご契約の代理店にてご確認いただけます。 確認方法の詳細はこちらをご参照ください。 >【自動車保険】契約内容(補償内容)の確認方法を教えて... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険は、損害保険料控除の対象になりますか？

対象になりません。 ※本記載は2026年1月1日改定を反映しています。 0193-ET37-B07283-202510 詳細表示

【自動車保険】（クレジットカード払）『損害保険料　クレジットカード払に関するお知らせ』が届きました。どうしたらいいですか？

はがきに記載されているQRコードより有効なカードのご登録をお願いします。 なお、払込期日（保険始期日(変更日)が属する月の翌月末日）までに決済が完了するよう再登録が必要です。払込期日が近い... 詳細表示

【口座振替】振替口座を変更・解約したため、保険料が引き落とされませんでした。どうしたらよいですか？

あらためて登録口座のご変更が必要です。 お手続きはご契約の代理店にて承っておりますので、契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 お手続きの流れにつきましてはこちらをご参照ください。... 詳細表示

【口座振替】全契約の保険料（弊社からのご請求保険料額の合計）はどのように確認すればよいですか？

「東京海上日動マイページ」より、各ご契約ごとにご請求保険料額をご確認ください。 >【東京海上日動マイページ】保険料の請求内容や支払い状況を確認することはできますか？ もしくはご契約... 詳細表示

【自動車保険】払込取扱票が利用できるスマートフォンアプリ・コンビニエンスストアを教えてください。

【利用可能なスマートフォンアプリ】 スマートフォンアプリによる決済は現在、「PayB」「楽天銀行コンビニ支払サービス」「PayPay請求書払い」「au PAY請求書支払い」のみの取り扱いです。... 詳細表示