【自賠責保険】自賠責保険の証明書に記載されている名前が間違っています。どうしたらよいですか？（住所／ナンバープレートの登録誤りを含む）

証明書の記載内容が誤っている場合、訂正手続きが必要です。 Webでお手続きいただけます。 ＞契約内容を訂正したい（入力誤り） 新しい証明書の到着までのスケジュールにつきましては以下リン... 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアで契約をした自賠責保険の『満期のお知らせハガキ』を紛失し、更新手続き番号が分かりません。ハガキを再発行できますか？

『自賠責保険満期のお知らせハガキ』は、再発行することが出来ません。 コンビニエンスストアで契約されたお客様は、更新手続き番号等から今現在の契約情報を読み込んでのお手続きが出来ないため、「新... 詳細表示

【自賠責保険】一度に多数の手続きを行うため、書類が多数必要です。どこで請求できますか？

書類は1度に10部まで請求が可能です。 手続き書類のご用命で、2セット以上をまとめてご請求される場合は、以下のリンク先のフォームからご請求いただけます。 ご請求いただいた後、普通郵便にて1週... 詳細表示

【自賠責保険】保険金請求書類の書き方を教えてください。

保険金請求書類の作成は、お送りしました書類内（または自賠責保険請求書類セット内）に同封されている「記入見本」をご確認ください。 保険金請求に必要な書類がお手元にない場合は、お近くの窓口まで... 詳細表示

【自賠責保険】ステッカーを紛失しました。再交付できますか？

再交付できます。 汚れて貼ることができなくなった場合も、再交付が可能です。 お手続きはWebで行っていただけます。 ＞証明書やステッカーを再交付したい なお、Webでのお手続... 詳細表示

【自賠責保険】電話番号（携帯電話番号）が変わりました。変更手続き方法を教えてください。

電話番号（携帯電話番号）のみの変更につきましては、以下のとおりです。 自賠責保険の保険期間終了（満期）まで、3か月以上保険期間が残っている場合、変更手続きを承ることができます。カスタマーセ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIにログインしたいのですが、 「ご入力いただいた情報に誤りがあります。再度ご入力ください。所定の回数を連続して間違われると、一定期間ご利用できなくなります。」と表示されます。どうすればよいですか？

このメッセージは、ログイン時のメールアドレスやパスワードの誤り、または対象のアカウントが存在しない（申請者氏名（カナ）、申請者電話番号、申請者生年月日について、以前にご登録いただいた情報と異なる... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険証明書の住所と、登録の抹消を証明する書類の住所が異なっていても、自賠責保険を解約できますか？

はい、住所が異なっていても自賠責保険の解約はできます。 専用Webサイトでお手続きいただけます。 ＞廃車や重複契約で契約を解約したい なお、Webでのお手続きが難しい場合は以下リンク先... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】クレジットカードの支払回数は一括払のみでしょうか？

「一括払」のみのご選択となります。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】アカウント登録で、エラーが出た場合の対処方法を教えてください。

One-JIBAIのアカウント登録で、エラーが発生して進めない場合は、以下をご確認ください。 １．氏名（カナ） ・「セイ」「メイ」の両方を手入力で入れなおすとエラーが解消する場合がありま... 詳細表示