【自動車保険】登録しているクレジットカードを変更することはできますか？

「契約者さま専用ページ(マイページ)」「ご契約の代理店」、または「カスタマーセンター」にてご変更手続きが可能です。 ご希望の変更方法をお選びください。 ※本記載は... 詳細表示

【スマートらくらく手続き】「スマートらくらく手続き」はどのような手続きですか？

お客様ご自身のスマートフォンやパソコンなどのデバイスで、ご契約のお申込みが可能な手続きです。 代理店または東京海上日動よりご案内するお手続き用のQRコードまたはURLからお申込... 詳細表示

【自動車保険】現在の契約に個人賠償責任補償特約が付帯されているか確認したい場合、どのようにしたらよいですか？

「契約者さま専用ページ(マイページ)」「保険証券」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2021年4月1日改定を反映... 詳細表示

【自動車保険】「保険証券」や「自動車保険変更手続き完了のお知らせ(兼異動承認書)」を失くしてしまいました。再発行は可能ですか？

「保険証券」や「自動車保険変更手続き完了のお知らせ(兼異動承認書)」は再発行できます。 契約者ご本人様より「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店... 詳細表示

【自動車保険】2台目の車を買いました。自動車保険を契約する場合に優遇措置(割引)等はありますか？

新たに自動車保険をご契約いただく場合、通常は6等級(S)(事故有係数適用期間0年)が適用されますが、既に自動車保険をご契約(ノンフリート契約に限ります。東京海上日動以外の保険会社との保険契約... 詳細表示

【自動車保険】「車両所有者」は、誰を設定すればよいですか？

車両所有者には「ご契約のお車の所有権を有する方」を設定してください。 「ご契約のお車の所有権を有する方」とは、下記のいずれかの方をいいます。 ・自動車検査証等の「所有者の氏名... 詳細表示

【自動車保険】契約内容変更後の内容が反映した保険証券が送られてきません。

変更後の内容を反映した保険証券は、お送りしておりません。 「自動車保険変更手続き完了のお知らせ(兼異動承認書)」をお送りしておりますので、変更後の契約内容についてはこちらの書面... 詳細表示

【自動車保険】振替口座を解約したため、保険料が引き落とされませんでした。どのようにしたらよいですか？

あらためて登録口座のご変更が必要です。 振替口座に関するご変更につきましては、「口座振替依頼書」に変更内容をご記入の上、ご提出いただくことになります。 お手続きにつき... 詳細表示

【自動車保険】同乗者がケガをした場合、補償の対象になりますか？

「搭乗者傷害特約（一時金払）」「搭乗者傷害特約（日数払）」または「人身傷害保険」を契約している場合、補償の対象になります。 また、同乗者のケガ等に対して法律上の損害賠償責任が発生する場合は... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】ドライバー識別機能とはどのような機能ですか？

2カメラ一体型端末を複数の方で利用している場合など、「ドライバー識別機能」で個人を特定し、個人に応じた安全運転診断や運転のアドバイスなどを行う機能です。ドライバー識別は端末画面に表示されるリスト... 詳細表示