【自動車保険】「飛来中・落下中の他物」との衝突とは、どのような場合ですか？

「飛来中」とは、フェンスを越えて飛んできた野球ボールや飛行中の鳥等、一般常識的に飛来中と認められる状態です。 「落下中」とは、落石、工事現場からの物の落下等、一般常識的に落下中と認められる状態... 詳細表示

【自動車保険】運転者範囲・年齢条件はどのように選べばよいですか？

運転者範囲・年齢条件につきましてはホームページでご確認いただくことができます。 詳細はこちら（トータルアシスト自動車保険） 詳細表示

【自動車保険】「ノーカウント事故」とは、何ですか？

保険金をお受け取りいただいても更新後のノンフリート等級に影響しない事故です。 ※ノンフリート等級制度では事故件数としては数えず、この事故による更新後のノンフリート等級ダウンはありません。また、... 詳細表示

【自動車保険】コンビニ払の払込取扱票はいつ送られてきますか。

コンビニ払の払込取扱票は、ご契約お手続きから概ね1週間から10日前後でお届けいたします。 お手元へ届かない際は「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(... 詳細表示

【自動車保険】内縁関係の場合、配偶者として扱われますか？

姻の意思を有することや同居により夫婦同様の共同生活を送っていることが書面等により確認できる場合は、配偶者として取り扱います。 確認資料や確認方法等詳しくはご契約の代理店にご相談ください。 ... 詳細表示

【自動車保険】車両保険を契約していなければロードアシストの対象外ですか？

車両保険の有無に関わらず、ロードアシストは自動セットされます。 ※ただし、一部の契約を除きます。 ロードアシストの詳細はこちら（トータルアシスト自動車保険） レッカー/ロードアシスト手... 詳細表示

【自動車保険】運転者の年齢条件特約では誰が補償されますか？

運転者の年齢条件(「年齢を問わず補償」以外をいいます。)を設定することで、保険料が割安になります。運転者の年齢条件が適用される方の中で、ご契約のお車を運転される方のうち、一番若い方の年齢に応じて... 詳細表示

【自動車保険】現在契約している運転者の年齢条件に該当する運転者がいなくなりました。保険の変更手続きは必要ですか？

必要です。 下記リンクを参考にお手続きください。 >運転者の条件(運転者の範囲、年齢条件)を変更したい場合、どのようにしたらよいですか？ 「運転者の年齢条件特約」につ... 詳細表示

【自動車保険】車が故障で動かなくなったらどこに連絡すればいいですか？

東京海上日動もしくはご契約の代理店までご連絡をお願いいたします。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。 自動車事故のご連絡はこちら 詳細表示

【自動車保険】事故時の対応方法の流れが知りたいです。

自動車保険における対人・対物賠償事故の解決・保険金お支払いまでの流れについては、こちらをご参照ください。 >自動車保険に関する事故発生からお支払いまでの流れ 詳細表示