【自動車保険】（クレジットカード払）『損害保険料　クレジットカード払に関するお知らせ』が届きました。どうしたらいいですか？

はがきに記載されているQRコードより有効なカードのご登録をお願いします。 なお、払込期日（保険始期日(変更日)が属する月の翌月末日）までに決済が完了するよう再登録が必要です。払込期日が近い... 詳細表示

【自動車保険】車両入替をしましたが、新しい保険証券が届きません。いつ頃届きますか？

変更後の内容を反映した保険証券は、お送りしておりません。 「自動車保険変更手続き完了のお知らせ(兼異動承認書)」をお送りしておりますので、変更後の契約内容についてはこちらの書面をご確認ください... 詳細表示

【自動車保険】車両入替ができる条件を教えてください。

新たに取得した自動車と入れ替える場合、次の（１）および（２）の条件をすべて満たす場合に車両入替が可能です。 （1）入替後のご契約のお車が、以下a.～d.のいずれかに該当する方が新たに取得し、ま... 詳細表示

【自動車保険】契約者を変更したいのですが、手続きはどのようにしたらよいですか？

お手続きについては、代理店にて承っております。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。また、東京海上日動マイページでも確... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】２カメラ一体型端末の画面表示に対応している言語を教えてください。

画面表示言語は、日本語、英語、中国語（繁字 / 簡字）、韓国語の4言語から選ぶことが出来ます。ただし、音声案内は日本語のみとなります。 なお、初期設定時の言語設定で誤って設定してしまった場合は... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】２カメラ一体型端末の駐車中監視機能について教えてください。

駐車中に衝撃を検知するための監視機能です。監視機能をオンにすると、エンジンをオフにした後約30分間だけ監視され（バッテリーがフル充電の場合）、その30分の中で、衝撃を検知した場合だけ衝撃を検知し... 詳細表示

【自動車保険】事故対応中の場合、保険の更新手続きはどのようにしたらよいですか。

お手続きはご契約の代理店にて承ります。 更新のお手続きが完了した後に事故対応が完了した場合、等級が訂正となる可能性がありますので、詳細は契約者ご本人様よりお問い合わせください。 ※ご契約... 詳細表示

【自動車保険】車が故障で動かなくなったらどこに連絡すればいいですか？

東京海上日動もしくはご契約の代理店までご連絡をお願いいたします。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。 自動車事故のご連絡はこちら 詳細表示

【自動車保険】法人名義で契約できますか？

ご契約いただけます。 法人のお客様向けの自動車保険については、こちらをご参照ください。 >ＴＡＰ（一般自動車保険） 詳細表示

【自動車保険】保険料の支払いには誰名義のクレジットカードを使用できますか。

【保険契約者が個人の場合】 ご契約者様本人またはご親族の個人名義のクレジットカードに限りご利用いただけます。親族とは、６親等内の血族、配偶者及び３親等内の姻族をいいます。なお、「配偶者」には内縁... 詳細表示