【自動車保険】地震による津波で車が冠水しレッカー搬送したい場合、ロードアシストの対象になりますか？

ロードアシストの対象になりません。 「地震・噴火またはこれらによる津波、噴火」を原因とする事故や故障等の損害は、自動車保険の対象になりません。 「地震・噴火またはこれ... 詳細表示

【自動車保険】個人賠償責任補償特約で保険金が支払われない場合を教えてください。

保険金をお支払いしない主な例は以下のとおりです。 ・自動車事故による損害賠償責任 ・職務遂行上の事故による損害賠償責任 ・法律上の損害賠償責任が生じない場合（自然災害による事故等） ・故... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】契約時の発送物について教えてください。

端末(microSDカード取付済)のほか、取り付けに必要な備品や規約等が送付されます。 ※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。 詳細表示

【自動車保険】ドライバー保険には、ノンフリート等級別割引・割増制度がありますか？

ドライバー保険にも、ドライバー等級別割引・割増制度がございます。 ドライバー保険について、詳しくはこちらをご参照ください。 >ドライバー保険 「ノンフリート等級別割引・割... 詳細表示

【自動車事故】事故に遭った場合、修理工場に預ける前に車の損傷写真は撮影しておいた方がよいでしょうか？

撮影されることをおすすめしています。以下参照の上、撮影をお願いいたします。 ①お車の後方から、ナンバープレートを含めた全体写真を撮影してください。 ②お車の損傷箇所を中心に、3方向から写... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】WEBアプリの操作方法がわかりません。マニュアルはどこにありますか？

WEBアプリログイン画面の下部に「Webアプリマニュアル」をご用意しております。 契約者ご本人様は「筆頭契約者用」をご参照ください。 ※「家族ドライバー」・「見守り者」につき... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】ドライバー識別機能とはどのような機能ですか？

ご契約のお車を複数の方が利用している場合等に、利用者ごとの安全運転診断や運転のアドバイス等を行う機能です。 ※「ドライバー識別機能」をご利用いただけるのは、2カメラ一体型端末のみです。前方... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】エラーが表示される等、動作がおかしい場合どのようにしたらいいですか？

一度お車のエンジンを切って、再度エンジンをかけてください。 改善しない場合は、以下をお試しください。 前方1カメラ型端末：端末下部のリセットボタンをボールペン等で押し、リ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】取り付けにかかる工賃を教えてください。

取り付け工賃は、取り付けを行う業者が個別に設定しています。 取付方法、車種等によって異なりますので、取り付けを依頼される業者へご確認ください。 取り付け業者の紹介をご希望の場... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】分岐ケーブルは使えますか？

車種・製造年月等によってシガーソケットの仕様（最大電流量等）が異なっており、当社ではその情報を持っていないことから、分岐ケーブル利用は推奨しておりません。 お客様の自己責任で分岐ケーブ... 詳細表示