【自賠責保険】コンビニエンスストアでの自賠責保険の手続き時に、ナンバー入力しようとするとエラーになります。どのように入力したらよいですか?
ナンバー入力についてお困りの場合、以下を参考にご入力ください。 ・「運輸支局名(市区町村名)」半角スペース【 】は、入力できません。全角スペースで、2つまでの入力となります。(スペースが3つの... 詳細表示
【口座振替】振替口座の変更手続きをしました。変更後の口座での引き落としはいつからですか?
原則、変更手続きが完了した月の翌月より、新しくご登録いただいた口座からの引落とし開始となります。 それまでは変更前の口座からの引落としとなりますので、あらかじめご了承ください。 口座変更... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】特約・サービスの内容を教えてください。
ドライブエージェント パーソナル(DAP)特約をご契約いただいたお客様へ、東京海上日動が自動通報機能付きドライブレコーダーを貸与し、迅速で安心な事故受付サービスや事故後の早期解決支援サービスをご... 詳細表示
【自動車保険】弁護士費用特約(日常生活・自動車事故型)の補償内容を教えてください。
弁護士費用等を補償する特約の詳細はこちらをご参照ください。 >弁護士費用特約(日常生活・自動車事故型)・弁護士費用特約(自動車事故型) (トータルアシスト自動車保険) >弁護士費... 詳細表示
【自動車保険】保険料の支払いには誰名義のクレジットカードを使用できますか。
【保険契約者が個人の場合】 ご契約者様本人またはご親族の個人名義のクレジットカードに限りご利用いただけます。親族とは、6親等内の血族、配偶者及び3親等内の姻族をいいます。なお、「配偶者」には内縁... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末を紛失した場合はどうすればよいですか。
下記お問い合わせ先へご連絡ください。紛失された経緯等をお伺いしたうえで、新しい端末をお届けします。 なお、盗難された場合は別途ご自身で警察へ届け出ください。 ・ドライブエージェン... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】安全運転診断レポートはWEBで確認できますか。
<前方1カメラ型端末・2カメラ一体型端末> 年1回、満期時(長期契約の始期応当月)に代理店より安全運転診断レポート(紙)をご提供します。また、東京海上日動マイページアプリから閲覧も可能です。 ... 詳細表示
【口座振替】全契約の保険料(弊社からのご請求保険料額の合計)はどのように確認すればよいですか?
「東京海上日動マイページ」より、各ご契約ごとにご請求保険料額をご確認ください。 >【東京海上日動マイページ】保険料の請求内容や支払い状況を確認することはできますか? もしくはご契約... 詳細表示
お手続きは「ご契約の代理店」にて承ります。 詳しいお手続き方法につきましては、「ご契約の代理店」へご確認ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動... 詳細表示
【自動車保険】保険契約している自動車が事故に遭い自力走行ができなくなった場合、交通費や宿泊費は補償されますか?
事故・故障または電気自動車の充電切れによりご契約のお車が走行不能*となり修理工場等へレッカー搬送された場合(自力走行は含みません。)やご契約のお車が盗難された場合に、ご自宅、ご契約のお車の出発地... 詳細表示
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