【自動車事故】保険会社への事故連絡はどのようにしたらいいのでしょうか？

「東京海上日動マイページ」「ご契約の代理店」「事故受付センター(東京海上日動安心110番)」にて事故のご連絡を受け付けています。 ご希望のご連絡方法をお選びください。　 詳細表示

【自動車保険】保険証券の再発行方法を教えてください。

保険証券の再発行手続きは下記の方法で受付しております。 （１）Webによるお手続き 東京海上日動のホームページから再発行手続きを受付けています。 以下のリンクからWeb手続きフォームに... 詳細表示

【自動車保険】車の使用目的を「日常・レジャー使用」で契約しています。「通勤」や「業務」で使用することになった場合、保険の変更手続きは必要ですか？

「通勤・通学」または「業務」でのご使用が「年間を通じて平均月15日以上」となる場合、「通勤・通学」「業務使用」への変更が必要です。 お車の使用目的の詳細は、以下のページをご確認ください... 詳細表示

【口座振替】残高不足のため保険料が引き落とされませんでした。支払い方法を教えてください。

原則、口座振替できなかった翌月に再度請求いたしますので、振替日の前営業日までに振替口座に保険料をご用意ください。 （再請求日を待たずにすぐお支払いいただく必要はございませんが、振替結果を必ずご... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末が動かない、またはエラーが表示された場合の対処方法を教えてください。

端末が故障した場合は、下記お問い合わせ先へご連絡ください。 状況を確認のうえ、必要と判断された場合、新しい端末をお届けします。 端末が故障したかどうか判断できない場合は、一度お車のエンジ... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険の解約方法を教えてください。

自動車保険の解約手続きは下記の方法で受付しております。 （１）Webによるお手続き 東京海上日動のホームページから解約手続きを受付けています。 以下のリンクをクリックし、Web手続... 詳細表示

【口座振替】振替口座の変更方法を教えてください。

振替口座を変更するためには、下記3つの方法がございます。 （１）マイページから変更手続き 詳細は下記をご参照ください。 >【東京海上日動マイページ】（損害保険）口座を変更したいの... 詳細表示

【自動車保険】一時帰省している子ども、別居の親族、友人が運転することになった場合、補償の対象になりますか？

補償の対象となる運転者の範囲を「本人限定特約」、「本人・夫婦限定特約」で限定していない場合は、補償されます。 ※年齢条件が適用されないため、運転者の年齢を問いません。 (年齢条件は「... 詳細表示

【口座振替】保険料が残高不足で振替えされませんでした。補償はどうなりますか？

保険料のお振替えができなかった場合でも、弊社所定の払込期限内にお払込みいただければ、保険契約は存続し、保険金のお支払いができない期間（免責期間）は生じません。 弊社からお送りする「損害... 詳細表示

【自動車保険】住所・電話番号の変更手続き方法を教えてください。

住所・電話番号の変更手続きは東京海上日動マイページで行うことができます。 ＞東京海上日動マイページはこちら ※お手続き方法の詳細は下記のリンクをご確認ください。 ＞【東京海上日... 詳細表示