保険証券の再発行手続きは下記の方法で受付しております。 (1)Webによるお手続き 東京海上日動のホームページから再発行手続きを受付けています。 以下のリンクからWeb手続きフォームに... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】契約者の住所・電話番号の変更はどのようにすればよいですか?
以下の方法で操作をお願いします。 ※東京海上日動マイページでお手続きが出来ない場合は、担当代理店へご連絡ください。 >東京海上日動マイページのご案内 ※契約者と被保険者が異なる場... 詳細表示
自動車保険の解約手続きは下記の方法で受付しております。 (1)Webによるお手続き 東京海上日動のホームページから解約手続きを受付けています。 以下のリンクをクリックし、Web手続... 詳細表示
【自動車保険】車の使用目的を「日常・レジャー使用」で契約しています。「通勤」や「業務」で使用することになった場合、保険の変更手続きは必要ですか?
「通勤・通学」または「業務」でのご使用が「年間を通じて平均月15日以上」となる場合、「通勤・通学」「業務使用」への変更が必要です。 お車の使用目的の詳細は、以下のページをご確認ください... 詳細表示
自賠責保険の解約は、Webでお手続きいただけます。 >廃車や重複契約で契約を解約したい なお、Webでのお手続きが難しい場合は以下リンク先より手続き書類をご請求いただけます。 ご請求受付後... 詳細表示
【口座振替】保険料が残高不足で振替えされませんでした。補償はどうなりますか?
保険料のお振替えができなかった場合でも、弊社所定の払込期限内にお払込みいただければ、保険契約は存続し、保険金のお支払いができない期間(免責期間)は生じません。 弊社からお送りする「損害... 詳細表示
【自動車保険】事故で保険金を請求した場合、保険料は高くなりますか?
多くの場合、次年度のご契約から保険料が高くなります。当年度の保険料は変わりません。 原則として、事故1件につき、次年度のノンフリート等級が3つもしくは1つ下がります。 等級が下がると割引... 詳細表示
【自動車保険】一時帰省している子ども、別居の親族、友人が運転することになった場合、補償の対象になりますか?
補償の対象となる運転者の範囲を「本人限定特約」、「本人・夫婦限定特約」で限定していない場合は、補償されます。 ※年齢条件が適用されないため、運転者の年齢を問いません。 (年齢条件は「... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替えました。保険の変更手続きは必要ですか?
はい、必要です。 お車の変更手続き(車両入替)につきましては、「東京海上日動マイページ」「ご契約の代理店」、または「ホームページ」から受付を承ります。新しい自動車検査証等をご用意の上で、契... 詳細表示
【自動車保険】契約内容変更後の内容が反映した保険証券が送られてきません。
変更後の内容を反映した保険証券は、お送りしておりません。 保険証券の代わりに、変更後の契約内容を記載した「自動車保険変更手続き完了のお知らせ(兼異動承認書)」をお送りしております。 お手... 詳細表示
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