【自動車保険】（クレジットカード払）保険料の支払いができませんでした。どうしたらいいですか？

クレジットカードを再度登録してください。 ご登録のクレジットカードで決済できなかった場合、『損害保険料　クレジットカード払に関するお知らせ』のはがきをお送りします。 はがきに記載されているQ... 詳細表示

【自動車保険】個人賠償責任補償特約で保険金が支払われない場合を教えてください。

保険金をお支払いしない主な例は以下のとおりです。 1. 自動車・バイクの運転に起因する事故 自動車保険で補償の対象です。 2. 仕事中・アルバイト中など「職務遂行中」の事故 業務... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険には、ロードサービスがついていますか？

以下のご契約には「ロードアシスト」が自動セットされます。 ご契約のお車について、事故や故障時のレッカー搬送、故障やお車のトラブル時の応急対応等を行います。 ※ファミリーバイク特約によ... 詳細表示

【自動車保険】「車両所有者」は、誰を設定すればよいですか？

車両所有者には「ご契約のお車の所有権を有する方」を設定してください。 「ご契約のお車の所有権を有する方」とは、下記のいずれかの方をいいます。 ・自動車検査証等の「所有者の氏名又は名称... 詳細表示

【自動車保険】ファミリーバイク特約にも年齢条件が適用されますか？

ファミリーバイク特約には運転者の年齢条件特約は適用されません。 ご契約の年齢条件を満たさない方がファミリーバイク特約の対象となる原付バイクを運転した際の事故についても、補償の対象となり... 詳細表示

【自動車保険】契約している車の、主な使用者(記名被保険者)が変わります。保険の変更手続は必要ですか？

必要です。 変更手続きは「ご契約の代理店」にて承ります。 詳しいお手続き方法につきましては、「ご契約の代理店」へご確認ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保... 詳細表示

【自動車保険】人身傷害保険では歩行中や自転車に乗っているときの自動車との事故も補償されますか？

「人身傷害乗用具事故補償特約」をご契約の場合は補償されます。 ※上表以外に、ご契約のお車の自動車損害賠償保障法上の保有者・運転者も、ご契約のお車の運行に起因する事故の場合に限り、補... 詳細表示

【自動車保険】ファミリーバイク特約では、友人から借りた原付バイクで事故を起こした場合も補償されますか？

補償されます。 ファミリーバイク特約では、記名被保険者やそのご家族の所有または借りた原付バイクについて、台数に制限なく補償の対象になります。 ※記名被保険者については、こちらをご... 詳細表示

【口座振替】保険料の振替えがされなかったため、「損害保険料　再請求のお知らせ」が届きました。どうしたらよいですか？

次回振替日の前日までに、登録口座にご請求保険料をご用意ください。 ご登録の振替口座が使用できない等で口座振替が行えない場合は、「ご契約の代理店」へご相談ください。 ※保険料のお振替えがで... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】特約を契約したご契約の車を変更する場合の手続きを教えてください。

ご契約のお車の変更手続きについては、下記をご確認ください。 >【自動車保険】車を買い替えました。保険の変更手続きは必要ですか？ 特約の端末種類を変更しない場合のドライブレコ... 詳細表示