【自動車保険】月払の契約をしています。保険料の引落しはいつからいつまでですか？

口座振替やクレジットカードでの払込みの場合、始期日の属する月の翌月から請求します(クレジットカードによる払込みの場合、取扱いが異なることがあります。また、保険料振替口座、クレジットカード確認等の... 詳細表示

【自動車保険】毎月の保険料は、どこで確認できますか？

「東京海上日動マイページ」、「保険証券・継続証」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2026年1月1日改定を反映してい... 詳細表示

【自動車保険】無過失事故に関する特約の補償内容を教えてください。

過失のない事故等により保険金をお支払いする場合、ノーカウント事故として取り扱います。 対人賠償責任保険、対物賠償責任保険または車両保険のいずれかをご契約の場合に自動セットされます。 詳し... 詳細表示

【自賠責保険】原付・バイクが盗まれてしまいました。自賠責保険はどのような手続きが必要ですか？

a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px soli... 詳細表示

【自動車保険】代理店での車両入替手続きが完了したか、確認する方法はありますか？

代理店でお手続きをした場合、約1～2週間後に「東京海上日動マイページ」でご確認いただけます。 >東京海上日動マイページへログイン 2週間を過ぎても反映されない場合は、代理店へお... 詳細表示

【自動車保険】福祉車両割引の対象となる車両か、確認する方法を教えてください。

「車体の形状」または「消費税」をご確認ください。 車体の形状は、ご契約のお車の自動車検査証等の「車体の形状」をご確認いただき、 「身体障害者輸送車」または「車いす移動車」であることを... 詳細表示

【口座振替】「払込取扱票」を紛失したのですが、どうすればよいですか？

「払込取扱票*」を紛失された場合は、ご契約の代理店にお問合せください。 *コンビニエンスストアや郵便局等でご利用いただける払込取扱票を指します。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または... 詳細表示

【自動車保険】車両入替ができる条件を教えてください。

新たに取得した自動車と入れ替える場合、次の（１）および（２）の条件をすべて満たす場合に車両入替が可能です。 （1）入替後のご契約のお車が、以下a.～d.のいずれかに該当する方が新たに取得し、ま... 詳細表示

【自動車保険】人身傷害保険では、歩行中の自動車事故や契約の車以外に乗車中の事故も補償されますか？

人身傷害乗用具事故補償特約をセットしている場合は補償されます。 人身傷害保険の詳細については、こちらをご参照ください。 >人身傷害保険 ※本記載は2026年10月1日... 詳細表示

【自動車保険】車を修理している間の代車等、一時的に借りている車と契約している車を入れ替えることはできますか？

入れ替えることはできません。 ご契約のお車と入替えができるのは、下記の条件に当てはまるお車に限ります。 ・新たに取得したお車 ・すでに所有している別のお車 ※「すでに所有して... 詳細表示