【自動車保険】自動車保険を解約します。契約再開時に現在の等級を引き継げますか？

はい、「中断制度」を利用することで、解約もしくは満期終了により一時的に中断したご契約の等級を、新たなご契約に引き継げます。 中断制度（中断申請）のお手続きを行うと、「中断証明書」が発行され... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】SDカードの抜き差し・交換方法について教えてください。

＜前方1カメラ型端末＞ お車のエンジンを切り、端末の電源を切ってください（端末左上側面の電源ボタンを２秒以上長押し→「はい」を選択すると電源が切れます。）。SDカードは端末左下に挿入されていま... 詳細表示

【自動車保険】ご契約の名義・車両所有者・主な運転者等の変更には、何か手続きが必要ですか？

ご契約の名義・車両所有者・主な運転者等が変わる場合は、変更手続きが必要です。 ご名義に関わる変更手続きは「ご契約の代理店」にて承ります。 必要書類や条件等、詳しいお手続き方法につきまして... 詳細表示

【自動車保険】現在の等級や事故有係数適用期間は、どこで確認できますか？

「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2026年1月1日改定を反映しています。 ... 詳細表示

【自動車保険】車を3台所有し、使用しています。まとめて自動車保険を契約すると何か特典はありますか？

「ミニフリート」でご契約いただくことで保険料が割安になります(ノンフリート契約に限ります。)。 「ミニフリート」とは、始期日時点でご契約者を記名被保険者として*1、1保険証券で2台以上まと... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】取り付け店舗を紹介してください。

＜前方1カメラ型端末＞ ご加入の保険代理店で本業でお取り付けをされている場合には代理店へご相談ください。取り付け工賃はお客様負担になりますが下記の通り、東京海上日動のドライブエージェント パー... 詳細表示

【自動車保険】ロードアシストが自動セットされているので、JAFに加入する必要はありませんか？

「ロードアシスト」と「JAF」はサービスの対象や内容が異なります。 内容をご確認いただき、加入をご検討ください。 >ロードアシスト（Ｔ／Ａ） >ロードアシスト（ＴＡＰ）... 詳細表示

【自動車保険】同乗者がケガをした場合、補償の対象になりますか？

「人身傷害保険」または「搭乗者傷害特約（一時金払／日数払）」をご契約いただいている場合、補償の対象になります。 また、同乗者のケガ等に対して法律上の損害賠償責任が発生する場合は、「対人賠償... 詳細表示

【口座振替】保険料の振替えがされなかったため、「損害保険料　再請求のお知らせ」が届きました。どうしたらよいですか？

次回振替日の前日までに、登録口座にご請求保険料をご用意ください。 ご登録の振替口座が使用できない等で口座振替が行えない場合は、「ご契約の代理店」へご相談ください。 ※保険料のお振替えがで... 詳細表示

【自動車保険】人身傷害保険の補償内容を教えてください。

お車の運行に起因する事故等で、ご契約の車両に乗車中の方がケガ・死亡された場合に補償します。 【補償限度額】 ご契約の保険金額 【補償される内容】 過失割合にかかわらず、実際の損害... 詳細表示