【自動車保険】契約時に「Web更新案内」または「紙の更新案内」のどちらを選択したか、確認する方法はありますか?
■東京海上日動マイページより以下の手順でご確認いただけます。 (1)東京海上日動マイページにログインし、ページ上部にある「保険契約」を選択します。 (アプリの場合は下部に... 詳細表示
【自動車保険】代理店を通さずに直接東京海上日動火災保険と契約することはできますか?
ご契約のお手続きにつきましては、代理店にて承っております。 >代理店とは 新規のご契約手続きはお近くの代理店へお問い合わせください。 >代理店のご紹介 自賠責保険につきま... 詳細表示
【自動車保険】運転者に変更がありました。運転者の範囲や年齢条件の変更手続きを忘れたまま事故を起こした場合、補償されますか?
「うっかりサポート」の条件を満たした場合、補償されます。 該当する項目を選択してください。 「うっかりサポート」は、年齢条件、本人限定特約、本人・夫婦限定特約の変更手続き忘れに対する... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険には、ロードサービスがついていますか?
以下のご契約には「ロードアシスト」が自動セットされます。 ご契約のお車について、事故や故障時のレッカー搬送、故障やお車のトラブル時の応急対応等を行います。 <対象... 詳細表示
【自動車保険】自動車検査証等の所有者と実際の所有者が異なる場合、契約はできますか?
契約できます。 中古車の購入や個人間売買等で、お車の所有者の名義が実際の所有者と同一でない場合、 所定の手続きにより所有者の実態を確認できますとご契約いただけます。 ご契約... 詳細表示
【自動車保険】子供が一時帰省して運転する予定です。事故を起こした場合、補償されますか?
運転者の範囲を限定してないご契約では、別居のご親族が一時的に運転する場合、運転者の年齢条件にかかわらず補償されます。 「本人限定特約」、「本人・夫婦限定特約」で運転者の範囲が限定されているご... 詳細表示
【自動車保険】運転者の条件(運転者の範囲、年齢条件)を変更したい場合、どのようにしたらよいですか?
東京海上日動の「ホームページ」や「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてお手続きできます。 ご希望のお手続き方法をお選びください。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映して... 詳細表示
【自動車保険】2台目の車を買いました。自動車保険を契約する場合に優遇措置(割引)等はありますか?
新たに自動車保険をご契約いただく場合、通常は6等級(S)(事故有係数適用期間0年)が適用されますが、既に自動車保険をご契約(ノンフリート契約に限ります。東京海上日動以外の保険会社との保険契約... 詳細表示
【口座振替】保険料の振替えがされなかったため、「損害保険料 再請求のお知らせ」が届きました。どうしたらよいですか?
次回振替日の前日までに、口座にご請求保険料をご用意ください。 ご登録の振替口座が使用できない等で、口座振替が行えない場合は、「ご契約の代理店」へご相談ください。 なお、保険料のお... 詳細表示
【自動車保険】現在の等級や事故有係数適用期間を確認したい場合、どのようにしたらよいですか?
「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映してい... 詳細表示
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