ご希望の変更時期によって変更可否が異なります。契約者ご本人様からご契約の代理店へお問い合わせください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご... 詳細表示
中断証明書の発行手続きは、「ご契約の代理店」にて承ります。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 また、東京海上日動マ... 詳細表示
クレジットカード会社やカードの種類によって異なります。 お客様から直接、クレジットカード会社へお問い合わせください。 ※東京海上日動からクレジットカード会社への請求は毎月中旬頃に行います。その... 詳細表示
【自動車保険】同乗者がケガをした場合、補償の対象になりますか?
「人身傷害保険」または「搭乗者傷害特約(一時金払/日数払)」をご契約いただいている場合、補償の対象になります。 また、同乗者のケガ等に対して法律上の損害賠償責任が発生する場合は、「対人賠償... 詳細表示
【自動車保険】自動車検査証等の所有者と実際の所有者が異なる場合、契約はできますか?
契約できます。 中古車の購入や個人間売買等で、お車の所有者の名義が実際の所有者と同一でない場合、 所定の手続きにより所有者の実態を確認できますとご契約いただけます。 ご契約手続きの... 詳細表示
【自動車保険】2台目以降の車を契約する場合、申込手続きはどのようにしたらよいですか?
お手続きは代理店にて承ります。 1台目をご契約いただいている「ご契約の代理店」へご連絡ください。 2台目以降のお車を新たにご契約される場合、条件を満たすと「複数所有新規特則」... 詳細表示
【自動車保険】解約後に保険料の引落しがありました。理由を教えてください。
月々の保険料を「後払い」で払込みいただいているため、解約後に保険料が引き落とされる場合がございます。 保険料の引落しは保険始期日の翌月から開始し、保険満期日の翌月で終了します。 そのため... 詳細表示
お手続きは「ご契約の代理店」にて承ります。 詳しいお手続き方法につきましては、「ご契約の代理店」へご確認ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動... 詳細表示
【自動車保険】事故対応中の場合、保険の更新手続きはどのようにしたらよいですか。
お手続きはご契約の代理店にて承ります。 更新のお手続きが完了した後に事故対応が完了した場合、等級が訂正となる可能性がありますので、詳細は契約者ご本人様よりお問い合わせください。 ※ご契約... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末が取り付けられない車はありますか。
シガーソケット(アクセサリーソケット)またはUSB(Type-C)端子のないお車には原則として取り付けできません。 シガーソケット(アクセサリーソケット)またはUSB(Type-C)端子の... 詳細表示
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