【自動車保険】無事故にもかかわらず、更新保険料が高くなりました。理由を教えてください。

商品改定や、割引が適用されなくなった等により、保険料が変わることがございます。 更新保険料が変わる理由は、ご契約内容によって異なります。 詳細につきましては、「ご契約の代理店」までお問い... 詳細表示

【自動車保険】ご契約の名義・車両所有者・主な運転者等の変更には、何か手続きが必要ですか？

ご契約の名義・車両所有者・主な運転者等が変わる場合は、変更手続きが必要です。 ご名義に関わる変更手続きは「ご契約の代理店」にて承ります。 必要書類や条件等、詳しいお手続き方法につきまして... 詳細表示

【自動車保険】一時的に借りた車(友人の車、レンタカー、修理業者から借りた車等)を運転して事故を起こした場合、自動車保険で補償の対象になりますか？

他車運転危険補償特約がセットされているご契約では、補償の対象になります。 また、ご契約のお車の整備、修理、点検等のために臨時で借りたお車を使用中に事故を起こした場合、臨時代替自... 詳細表示

【口座振替】振替口座の変更方法を教えてください。

振替口座を変更するためには、下記3つの方法がございます。 （１）マイページから変更手続き 詳細は下記をご参照ください。 >【東京海上日動マイページ】（損害保険）口座を変更したいの... 詳細表示

【自動車保険】同乗者がケガをした場合、補償の対象になりますか？

「人身傷害保険」または「搭乗者傷害特約（一時金払／日数払）」をご契約いただいている場合、補償の対象になります。 また、同乗者のケガ等に対して法律上の損害賠償責任が発生する場合は、「対人賠償... 詳細表示

【自動車保険】「地震、津波、噴火」により車に生じた損害は、自動車保険で補償されますか？

補償されません。 地震、噴火またはこれらによる津波によってご契約のお車に生じた損害を補償の対象とする場合は、自動車保険に「地震・噴火・津波危険車両全損時一時金特約」をご契約... 詳細表示

【自動車保険】契約期間の途中で契約内容を変更した場合、変更前と後の保険料の差額はどうなりますか？

該当する項目を選択してください。 ※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。 0193-ET37-B07283-202410 詳細表示

【自動車保険】解約後に保険料の引落しがありました。理由を教えてください。

月々の保険料を「後払い」で払込みいただいているため、解約後に保険料が引き落とされる場合がございます。 保険料の引落しは保険始期日の翌月から開始し、保険満期日の翌月で終了します。 そのため... 詳細表示

【自動車保険】保険証券（保険契約継続証）に記載されている内容を訂正したい場合、どうすればよいですか？

お手続きはご契約の代理店で承っております。 自動車検査証と、現在ご契約の自動車保険証券(またはご契約内容のわかるもの)をご用意のうえ、契約者ご本人様よりお問い合わせください。そのほか、住所... 詳細表示

【自動車保険】「記名被保険者」は、誰を設定すればよいですか？

記名被保険者には、「ご契約のお車を主に運転される方」もしくは「お車の所有者」を設定してください。 記名被保険者として設定できるのは、1名（法人の場合は1法人）です。 「お車の所有者」... 詳細表示