【超保険】契約者が亡くなりました。保険の手続きはどのようにしたらよいですか。

ご契約名義等について、法定相続人へ変更する手続きが必要です。 また、保険を解約される場合も、一旦ご契約名義を相続される方に変更したうえでお手続きいただくこととなります。 お... 詳細表示

【保険料控除】地震保険に加入しているのに、控除対象保険料欄に「0円」と記載された控除証明書が届きました。地震保険料控除の対象外なのでしょうか？

地震保険料のお払込みが翌年1月以降となるご契約(12月始期契約等)の場合、その保険料は翌年の所得から控除していただくこととなります。 このため、ご契約の翌年に保険料をお払込みいただくご契約... 詳細表示

【超保険】自動車を買い替えました。保険の変更手続きについて教えてください。

自動車を買い替えられる場合は車両入替の手続きが必要です。 車両入替の手続きについては、「ご契約の代理店」または「カスタマーセンター」にて承っております。新しい自動車検査証等をご用意のうえで、契... 詳細表示

【保険料控除】分割払で契約している場合、控除証明書に記載されている控除対象保険料は、いつからいつまで払ったものですか？

控除証明書に記載している控除対象保険料は、1月から12月末の間にお支払いいただく予定の金額です。 例） 保険期間：2024年4月1日～2026年4月1日（2年間） 保険料の支払い開始：... 詳細表示

【口座振替】保険料請求に関する郵送物が届きました。何か対応が必要ですか。

以下から届いた郵送物をお選びください。 詳細表示

【口座振替】保険料の振替えがされなかったため、「損害保険料　再請求のお知らせ」が届きました。どうしたらよいですか？

次回振替日の前日までに、登録口座にご請求保険料をご用意ください。 ご登録の振替口座が使用できない等で口座振替が行えない場合は、「ご契約の代理店」へご相談ください。 ※保険料のお振替えがで... 詳細表示

【保険料控除】「控除証明書ハガキ」の控除対象保険料欄に記載されている全額が、そのまま保険料控除の対象になりますか？

保険料控除には上限額がありますので、控除対象保険料欄に記載されている全額がそのまま控除対象にならない場合があります。 計算式などの詳細については、以下のリンクをご確認ください。 ＞地震保... 詳細表示

【超保険】東京海上日動マイページではどのような変更手続きが可能ですか。

以下の変更受付が可能です。 ・損害保険 損害保険 詳細 住所変更・電話番号変更受付 受付完了後に「住所変更の受付をいたしました」メールをお届けします。 ... 詳細表示

【超保険】契約内容の変更方法を教えてください。

「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてお手続きできます。 ご希望のお手続方法をお選びください。 0125-ET54-B13010-202510 詳細表示

【自動車保険】一時的に借りた車(友人の車、レンタカー、修理業者から借りた車等)を運転して事故を起こした場合、自動車保険で補償の対象になりますか？

他車運転危険補償特約がセットされているご契約では、補償の対象になります。 また、ご契約のお車の整備、修理、点検等のために臨時で借りたお車を使用中に事故を起こした場合、臨時代替自動車補償... 詳細表示