【超保険】更新停止をしたい場合、手続きは必要ですか。

超保険は自動更新の商品のため、更新日までに更新停止の手続きが必要です。 契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(... 詳細表示

【口座振替】登録している口座を確認する方法はありますか？

東京海上日動マイページにてご確認いただけます。 マイページでご確認いただけない場合は、ご契約の代理店にご連絡ください。 マイページでの確認手順は以下の通り。 >東京海上日動マイペ... 詳細表示

【超保険】保険期間の途中で、保険料の払込方法を変更できますか。

申し訳ございません。保険期間の途中で、払込方法の変更はできません。 次の更新手続き時にご変更いただけますので、｢ご契約の代理店｣へお問い合わせください。 ※｢トータルアシスト超保険... 詳細表示

【超保険】登録しているクレジットカードを変更することはできますか？

「東京海上日動マイページ」「ご契約の代理店」、または「カスタマーセンター」にてご変更手続きができます。 ご希望の変更方法をお選びください。 0125-ET54-B13010-202501 詳細表示

【超保険】証券番号・明細番号を確認したい場合、どのようにすればよいですか。

「東京海上日動マイページ」、「保険証券(または継続証)」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※「東京海上日動マイページ」の新規登録が... 詳細表示

【超保険】契約した代理店の連絡先を教えてください。

「ご契約の代理店」は保険証券（または継続証）や超保険更新のご案内等に掲載しております。 「ご契約の代理店」が不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 ... 詳細表示

【口座振替】保険開始日（変更日）の翌月請求と説明がありましたが、実際は引き落としがされませんでした。なぜですか？

東京海上日動と金融機関の手続きが完結した翌月から振替開始となるため、初回の振替日に振替口座の設定が間に合わない場合があります。 通常は保険始期日の翌月から口座振替が開始されますが、振替日が... 詳細表示

【口座振替】Ｗｅｂ口振とはどのようなサービスですか？

QRコード（二次元コード）やURLから、お客様のスマートフォン、パソコン、タブレット等で保険料振替口座の登録や変更が可能なサービスです。 紙の口座振替依頼書の提出が不要となり、「ペーパーレス」... 詳細表示

【超保険】免許証の種類(色)が変わった場合、どのようにしたらよいですか。

「ご契約の代理店」へご連絡ください。 免許証の種類(色)による保険料の割引(ゴールド免許割引)は、原則として次回更新時より適用されます。 ゴールド免許割引については... 詳細表示

【超保険】登録番号(ナンバープレート)を変更しました。変更手続きについて教えてください。

契約者ご本人様から「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更新のご案内等や東京海上日動マイページアプリに掲載しております。 ※「... 詳細表示