【超保険】地震・噴火またはこれらによる津波による自動車に生じた損害は、｢自動車に関する補償｣で補償されますか。

補償されません。 ｢地震・噴火・津波危険車両全損時一時金特約｣をつけることで地震・噴火またはこれらによる津波による損害の一部を補償することができます。 ※ご契約によって、特約をつけられな... 詳細表示

【超保険】現在の等級や事故有係数適用期間を確認したい場合、どのようにしたらよいですか。

「東京海上日動マイページ」、「保険証券（または継続証）」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 0125-ET54-B13010-202412 詳細表示

【口座振替】保険料請求に関する郵送物が届きました。何か対応が必要ですか。

以下から届いた郵送物をお選びください。 詳細表示

【超保険】契約者が亡くなった場合の保険の手続き方法を教えてください。

ご契約名義等について、法定相続人へ変更する手続きが必要です。 また、保険を解約される場合も、一旦ご契約名義を相続される方に変更したうえでお手続きいただくこととなります。 お手続きについては「... 詳細表示

【超保険】超保険には、どのような割引きがありますか。

下記のような割引がございます。 ・まとめて割引 >【超保険】トータルアシスト超保険(新総合保険)の「まとめて割引」の適用条件を教えてください。 割引について、詳しくはこちら... 詳細表示

【超保険】運転する人の範囲や年齢を限定すると、保険料が割安になるとのことですが、決定方法やラインアップについて教えてください。

運転される方の範囲・年齢条件によって、保険料が決まります。 ＞運転される方の範囲・年齢条件 記名被保険者についてはこちらをご参照ください。 ＞【自動車保険】記名被保険者... 詳細表示

【超保険】自動車の使用目的を「日常・レジャー使用」で契約しています。「通勤・通学」や「お仕事」で使うことになった場合、保険の変更手続きは必要ですか。

「通勤・通学」または「お仕事(業務)」でのご使用が「1年間を通じて平均月15日以上」となる場合、「通勤・通学」または「業務使用」へ変更の手続きが必要です。 お車の使用目的の詳細は、以下のペ... 詳細表示

【超保険】保険証券に記載されている内容に誤りがあったので訂正したい。

お手続きはご契約の代理店で承っております。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更新のご案内類に掲載しています。また、東京海上日動マイページでも確認できます。確認方法は下... 詳細表示

【超保険】契約内容の変更(または解約)の手続きをしました。手続きが完了しているか確認したいです。確認する方法はありますか。

お申出内容の事務手続きが完了しますと、｢変更手続き完了のお知らせ｣が届きます。 ｢変更手続き完了のお知らせ｣で変更内容を確認してください。 なお、｢Web証券｣をご選択いただいた場合、原... 詳細表示

【超保険】同じ内容で契約を更新したのに、保険料が変わっているのはどうしてですか。

ご契約毎に理由は異なります。変更理由は下記に沿ってご確認ください。 【紙の更新のご案内をご選択のお客様】 更新のご案内のステップ1を確認していただくと、補償種類ごとに保険料が変更になった... 詳細表示