【火災保険】保険契約者と建物所有者が異なる場合、保険金はどちらに支払われますか？

建物所有者(被保険者)に支払われます。 「トータルアシスト住まいの保険」は、建物や家財等の所有者が補償を受ける方となります。 ※質権が設定されている場合を除きます。 詳細については「ご契約... 詳細表示

【火災保険】インターネットで、火災保険の見積りはできますか？

【新規契約】 インターネットでのお見積りはできません。 お近くの代理店にて承ります。 >代理店検索 【更新契約】 インターネットで更新保険料のお見積りはできません。「ご契... 詳細表示

【地震保険】「壁紙・クロス」のみに生じた損害は、補償されますか？

補償されません。 地震保険では建物の主要構造部(軸組、基礎、屋根、外壁等)の損害状況に基づき保険金が支払われます。 壁紙・クロスは主要構造部に該当しないため、壁紙・クロスのみに生じた損害... 詳細表示

【火災保険】建物の構造級別はどのように判定するのですか？

建物の構造級別は「コンクリート造」「鉄骨造」「木造」といった【柱】の種類と耐火基準に着目して判定します。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22... 詳細表示

【火災保険】保険期間(短期、長期)は、選択できますか？

保険期間は、1年から5年までの整数年(1か月や半年は不可)*からお選びいただけます。 ※保険の対象に「商品・製品」を含む場合、保険期間は1年に限ります。 「トータルアシスト住まいの保... 詳細表示

【火災保険】緊急時助かるアシストについて教えてください。

緊急時助かるアシストについてまとめたページをご用意しております。 詳細はこちら ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 詳細表示

【火災保険】「トータルアシスト住まいの保険」は、掛捨タイプと積立タイプどちらですか？

掛け捨てタイプです。 「トータルアシスト住まいの保険」では積立タイプのプランを設けておりません。 トータルアシスト住まいの保険について、詳しくはこちらをご参照ください。 >トータ... 詳細表示

【火災保険】必要書類を提出してから保険金支払まで、どのくらい日数がかかりますか？

保険金のお支払までに要する日数は事案毎に異なります。 事故の担当者までご確認ください。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 詳細表示

【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。片づけや修理を行ってもよいですか？

台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受け、原状のまま放置しておくことが危険である場合や生活の再開に支障をきたすような状況があれば、片づけや修理を進めていただいても結構です。 お支払... 詳細表示

【火災保険】他人の自動車が自宅に衝突した場合、補償されますか？

「トータルアシスト住まいの保険」で、「盗難・水濡(ぬ)れ等」を補償するタイプにご契約の場合は、車両の衝突等による損害が補償されます。 自動車の他、原付バイク・オートバイ・スクーター・自転車・... 詳細表示