東京海上日動の住宅向け火災保険は、下記の2種類があります。 トータルアシスト住まいの保険 居住用建物向けの火災保険で、お客様が心配なリスクにあわせて、補償タイプをお選びい... 詳細表示
「構造級別等の変更がないかの確認」「建物の再評価」「支払限度額(保険金額)の見直し」が必要になります。 支払限度額(保険金額)について、詳しくはこちらをご参照ください。 >住まいの保険の... 詳細表示
【火災・地震保険共通】木造建物と鉄骨造建物で、保険料に違いがありますか?
建物の構造によって保険料に違いがあります。 木造建物は鉄骨造建物に比べ、保険料は高くなります。 保険料を決める要素として、建物の「構造級別」があります。 木造建物と鉄骨造建... 詳細表示
【火災保険・地震保険】契約内容(補償内容)の確認方法を教えてください。
契約内容(補償内容)は、「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 詳細表示
【火災保険】保険の対象を譲渡します。手続き方法について教えてください。
ホームページで受付しております。 お手続きフォームはこちら お急ぎの場合は、契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続... 詳細表示
【火災保険】地震や津波による損害は、火災保険で補償されますか?
補償されません。 地震、噴火、またはこれらによる津波を原因とする損害を補償対象とする場合は、別途「地震保険」をご契約ください。 ※地震による火災で補償されない理由について、詳しくはこちらをご参... 詳細表示
落雷による損害も補償の対象となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【火災保険】建物に付属した家庭用ヒートポンプ給湯器が故障した場合、補償の対象になりますか?
「建物付属機械設備等電気的・機械的事故補償特約」が付帯されているご契約の場合、補償の対象となります。 ※なお、故障の原因が自然の消耗または劣化である場合は補償対象外です。 0216-ET54-... 詳細表示
【口座振替】保険料の請求日(口座振替日)を変更することはできますか?
大変申し訳ありませんが、保険料の請求日(口座振替日)は金融機関によって決まっていますので、変更することはできません。 振替えができなかった場合は以下をご参照ください。 〉【口座振替】保険料が... 詳細表示
【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物が被害を受けました。火災保険の保険金請求にはどのような書類が必要ですか?
台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害を受けられた場合に、火災保険の請求に必要となる主な書類は以下の通りです。 ・保険金請求書 ・修理見積書* ご契約の... 詳細表示
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