【火災保険】マンションで風呂の水があふれたことによる水濡れ損害は、「住まいの保険」で補償されますか？

該当する状況をお選びください。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B09020-202507 詳細表示

【火災保険】質権抹消はどのような手続きが必要ですか？

質権抹消のお手続きにおいては、質権者と書面でのお手続きが必要です。 詳しいお手続き方法につきましては、「ご契約の代理店」へご確認ください。 ローン完済等に伴う質権抹消の要否に関しましては、融... 詳細表示

【火災保険】建物に付属した家庭用ヒートポンプ給湯器が故障した場合、補償の対象になりますか？

「建物付属機械設備等電気的・機械的事故補償特約」が付帯されているご契約の場合、補償の対象となります。 ※なお、故障の原因が自然の消耗または劣化である場合は補償対象外です。 ※本記載は20... 詳細表示

【火災保険】空家でも「トータルアシスト住まいの保険」を契約することはできますか。

空家については、トータルアシスト住まいの保険ではお引き受けできません。 ただし、別荘等の季節的に住居として使用される建物で、家財が常時備えられている場合は、トータルアシスト住まいの保険でお引き... 詳細表示

【火災保険】インターネットで、火災保険の見積りはできますか？

【新規契約】 インターネットでのお見積りはできません。 お近くの代理店にて承ります。 >代理店検索 【更新契約】 インターネットで更新保険料のお見積りはできません。「ご契... 詳細表示

【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物の床下が浸水しました。火災保険で保険金が支払われますか？

台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる「建物」の被害は、損害割合が30％を超える場合、または建物が床上浸水や地盤面から45cmを超える浸水を被った場合等*に、お支払いの対象となります。 ... 詳細表示

【火災保険】家具を移動する際に、誤って窓ガラスを破損した場合、補償されますか？

「破損等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202507 詳細表示

【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物が被害を受けました。保険会社は建物を見に来ますか？

台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害は、原則、訪問による被害状況の確認をさせていただいたうえで、保険金のお支払いが可能となるか判断いたします。 ※本記載は2025年10月1日改定... 詳細表示

【火災保険】満期のご案内が届きました。契約内容を変更して更新したい場合、どうしたらいいですか？

更新手続きについては「ご契約の代理店」にて承っておりますので、更新手続きの際に契約内容を変更されたい旨をお申し出ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新の... 詳細表示

【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物が被害を受けました。火災保険で保険金が支払われるか確認してから修理したい場合、どのようにしたらいいのでしょうか？

台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害を受けた場合は、原則、訪問による浸水の高さや被害状況の確認をさせていただいたうえで、保険金のお支払いが可能となるか判断いたします。 弊社まで事故の... 詳細表示