【火災保険】他人の家の窓ガラスを割ってしまった場合､その家の窓ガラスの修理代は､自分の火災保険で補償されますか?

個人賠償責任補償特約を付帯することで補償の対象となります。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202507 詳細表示

【火災保険】マンションの場合でも風災・雹(ひょう)災・雪災による損害を受けた場合、補償されますか？

マンションの場合でも風災・雹災・雪災による損害は補償の対象となります。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202507 詳細表示

【口座振替】保険料請求に関する郵送物が届きました。何か対応が必要ですか。

以下から届いた郵送物をお選びください。 詳細表示

【火災保険】住居のみに使用している場合と、住居の一部で店舗を経営している場合で、保険料に違いがありますか？

建物の用途によって保険料に違いがあります。 具体的には、住居のみに使用する建物(専用住宅)か、住居とともに店舗や事務所等の事業業務でも使用する建物(併用住宅)かによって異なります。 また... 詳細表示

【地震保険】「窓ガラス」のみに生じた損害は、補償されますか？

補償されません。 地震保険では建物の主要構造部(軸組、基礎、屋根、外壁等)の損害状況に基づき保険金が支払われます。 窓ガラスは主要構造部に該当しないため、窓ガラスのみに生じた損害に対して... 詳細表示

【火災保険】保険証券（保険契約継続証）に記載されている内容を訂正したい場合、どうすればよいですか？

お手続きはご契約の代理店で承っております。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載しています。また、東京海上日動マイページでも確認できます。確認... 詳細表示

【火災保険】保険の対象を譲渡します。手続き方法について教えてください。

ホームページで受付しております。 お手続きフォームはこちら お急ぎの場合は、契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続... 詳細表示

【火災保険】保険料支払状況の確認方法を教えてください。

「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ※「東京海上日動マイページ」は払込方法が口座振替の場合にご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ... 詳細表示

【火災保険】分譲マンションに住んでいる場合、火災保険の申込みはどうしたらよいですか？

分譲マンションのマンション管理組合が、共用部分を一括で補償する火災保険に加入しているかご確認ください。 ご確認いただいた、マンション管理組合の火災保険への加入状況に応じてお申込みください。... 詳細表示

【火災保険】中古住宅を保険の対象とした場合、「新価（再取得価額）」で補償されますか？

「トータルアシスト住まいの保険」の評価基準は再取得価額のみです。 中古住宅の場合は建築年・建築時における建築価額が分かっている場合は年次別指数法による評価を行います。 建築年・建築時における... 詳細表示