【口座振替】「損害保険契約についての重要なお知らせ」が届きました。ご請求保険料に記載されている金額の内訳について教えてください。

1保険年度の間に届いた封書が、初めてまたは2回目以上で記載金額が変わります。 どちらかお選びください。 ※団体扱いは対応が異なる場合がございます。詳細については「ご契約の代理店」へお問い... 詳細表示

【地震保険】火災保険を契約せずに、地震保険のみを契約できますか？

ご契約いただけません。 地震保険は単独でご契約いただけないため、火災保険とセットでご契約ください。 地震保険について、詳しくはこちらをご参照ください。 >地震保険　商品について ... 詳細表示

【地震保険】保険金を受け取った場合、地震保険の契約はどうなりますか？

該当する項目をお選びください。 ※本記載は2026年10月1日改定を反映しています。 02AA-ET54-B07169-202607 詳細表示

【地震保険】地震保険の保険金額が火災保険の支払限度額（保険金額）の30%～50%なのは、なぜですか？

巨大地震が発生した場合でも、保険金のお支払いに支障をきたさない範囲内でのお引受けとするため、火災保険の支払限度額(保険金額)の50％までとしています。 また、生活の安定に寄与するために必要な... 詳細表示

【口座振替】振替口座の変更手続きをしました。変更後の口座での引き落としはいつからですか？

原則、変更手続きが完了した月の翌月より、新しくご登録いただいた口座からの引落とし開始となります。 それまでは変更前の口座からの引落としとなりますので、あらかじめご了承ください。 口座変更... 詳細表示

【ご契約内容のお知らせ】以前住んでいた住所宛にハガキが届きました。すでに転居しているため、住所変更の手続きがしたいです。

東京海上日動マイページまたはホームページで受付しております。 【東京海上日動マイページからのお手続き】 ＞【東京海上日動マイページ】住所・電話番号の変更はどのようにすればよいですか？ ... 詳細表示

【地震保険】保険金を請求したら、保険料は高くなりますか？

地震保険は保険金を請求したことを理由に、保険料が上がることはありません。 お見積を希望される場合は代理店にて承っています。 >代理店のご紹介 なお、概算保険料については以下か... 詳細表示

【地震保険】契約者を会社(法人)とすることはできますか？

地震保険は、ご契約者が「法人」でも「個人」でもご契約いただけます。 ただし、地震保険の対象は居住用建物と生活用動産(家財)に限られますのでご注意ください（業務用の建物、設備・什器(じゅうき... 詳細表示

【地震保険】店舗が併設されている住宅（併用住宅）は、地震保険の対象となりますか？

住居部分がある併用住宅は、地震保険の対象とすることができます。 ※業務のみにご使用の店舗や事務所は、補償対象外です。 ※併用住宅内に収容された「業務用の設備・什器(じゅうき)、商品・製... 詳細表示

【地震保険】契約内容（保険期間・保険金額等）を変更した場合の保険料を見積もりしてもらえますか？

ご契約の代理店へご連絡ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載しています。 また、東京海上日動マイページでも確認できます。... 詳細表示