【地震保険】地震による損害は、地震保険ですべて補償されますか？

地震保険は地震、噴火またはこれらによる津波により保険の対象に所定の損害*が発生した場合に、それぞれの損害の程度に応じた保険金をお支払いします。 従って、「一部損」に至らない場合（例えば、窓ガラ... 詳細表示

【ご契約内容のお知らせ】以前住んでいた住所宛にハガキが届きました。すでに転居しているため、住所変更の手続きがしたいです。

東京海上日動マイページまたはホームページで受付しております。 【東京海上日動マイページからのお手続き】 ＞【東京海上日動マイページ】住所・電話番号の変更はどのようにすればよいですか？ ... 詳細表示

【火災保険】賃貸住宅に入居していますが、エアコンや照明器具を所有している場合、どのように申し込めばよいですか？

エアコンや照明器具は「家財」の一部としてお申込みください。 0216-ET54-B22093-202607 詳細表示

【口座振替】「払込取扱票」を紛失したのですが、どうすればよいですか？

「払込取扱票*」を紛失された場合は、ご契約の代理店にお問合せください。 *コンビニエンスストアや郵便局等でご利用いただける払込取扱票を指します。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または... 詳細表示

【地震保険】契約内容（保険期間・保険金額等）を変更した場合の保険料を見積もりしてもらえますか？

ご契約の代理店へご連絡ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載しています。 また、東京海上日動マイページでも確認できます。... 詳細表示

【地震保険】地震により損害を受けました。片づけを進めても問題ありませんか？

損害状況を写真撮影していただければ、片づけを進めていただいても問題ありません。 ※すでに処分してしまっている等により写真撮影が困難な場合は、処分した物をメモいただき東京海上日動へご相談... 詳細表示

【地震保険】契約者を会社(法人)とすることはできますか？

地震保険は、ご契約者が「法人」でも「個人」でもご契約いただけます。 ただし、地震保険の対象は居住用建物と生活用動産(家財)に限られますのでご注意ください（業務用の建物、設備・什器(じゅうき... 詳細表示

【地震保険】支払われる保険金が、削減されることはありますか？

地震保険は巨額の保険金を支払う必要があるため、保険金の支払責任の一部を政府が負うこととしていますが、いかに政府といえども無限に責任を負うことはできないため、1回の地震における保険金の支払限度額を... 詳細表示

【地震保険】地震保険には、どのような割引がありますか？

下記の割引があります。 ・建築年割引 ・耐震等級割引 ・免震建築物割引 ・耐震診断割引 ※割引の適用には、各割引における所定の条件を満たしたうえで、確認資料のご提出が必要です。... 詳細表示

【地震保険】地震により屋根瓦が落下した場合、補償されますか？

地震保険では建物の主要構造部(軸組、基礎、屋根、外壁等)の損害状況に基づき、損害が認定基準を満たす場合は保険金をお支払いします。 地震保険の認定基準やお支払いする保険金の額についてはこち... 詳細表示