【火災保険】個人賠償責任補償特約を契約した場合、相手方との示談交渉は誰が行いますか？

住まいの保険の個人賠償責任補償特約をご契約いただくと、国内での事故(訴訟が国外の裁判所に提起された場合等を除きます。)に限り、示談交渉は原則として東京海上日動が行います。 ※本記載は202... 詳細表示

【火災保険】他人の家の窓ガラスを割ってしまった場合､その家の窓ガラスの修理代は､自分の火災保険で補償されますか?

個人賠償責任補償特約を付帯することで補償の対象となります。 ※本記載は2026年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202607 詳細表示

【口座振替】振替口座の変更手続きをしました。変更後の口座での引き落としはいつからですか？

原則、変更手続きが完了した月の翌月より、新しくご登録いただいた口座からの引落とし開始となります。 それまでは変更前の口座からの引落としとなりますので、あらかじめご了承ください。 口座変更... 詳細表示

【地震保険】補償対象となるか確認してから修理をしたい場合、どうしたらよいですか？

補償対象となるかの判断にあたっては、立会等の損害確認が必要です。事故のご連絡がお済みでない場合には、東京海上日動へご連絡ください。 お手続きについて、詳しくはこちらをご参照ください。 ... 詳細表示

【火災保険】「トータルアシスト住まいの保険」にセットできる、特約を教えてください。

下記リンクをご確認ください。 >「トータルアシスト住まいの保険」の特約 お申込みについて、詳しくは代理店または営業店へお問い合わせください。 >代理店検索 ※... 詳細表示

【地震保険】地震保険の保険金額が火災保険の支払限度額（保険金額）の30%～50%なのは、なぜですか？

巨大地震が発生した場合でも、保険金のお支払いに支障をきたさない範囲内でのお引受けとするため、火災保険の支払限度額(保険金額)の50％までとしています。 また、生活の安定に寄与するために必要な... 詳細表示

【火災保険】住まいの保険で、個人賠償責任補償特約はだれが補償の対象になりますか。

下記に該当する方が補償の対象になります。 (1)本人 (2)本人の配偶者 (3)本人またはその配偶者の同居の親族 (4)本人またはその配偶者の別居の未婚の子 (5)本人が未成年者ま... 詳細表示

【地震保険】地震保険損害調査書は、開示されますか？

開示されません。 地震保険損害調査書や立会調査時のお写真は、地震保険金の「支払可否」や「算定」のみを目的に使用されます。 これ以外の目的に使用することを想定して作成・撮影していないため、... 詳細表示

【地震保険】地震保険の保険金額は、契約の途中で変更できますか？

契約の途中でも変更できます。 ただし、地震保険の保険金額は、地震保険が付帯される火災保険の支払限度額(保険金額)の30％～50％の範囲内となります。また、同一敷地内に所在し、かつ、同一被... 詳細表示

【地震保険】地震で損害を受けた建物の修理費を、保険金として受け取れますか？

修理費としてのお支払いはありません。 保険金は、実際の「修理費」ではなく、地震保険保険金額の一定割合が支払われます。 保険金について、詳しくはこちらをご参照ください。 >受け取... 詳細表示