【口座振替】保険料の請求日（口座振替日）を変更することはできますか？

大変申し訳ありませんが、保険料の請求日（口座振替日）は金融機関によって決まっていますので、変更することはできません。 振替えができなかった場合は以下をご参照ください。 〉【口座振替】保険... 詳細表示

【地震保険】「フローリング」のみに生じた損害は、補償されますか？

補償されません。 地震保険では建物の主要構造部(軸組、基礎、屋根、外壁等)の損害状況に基づき保険金が支払われます。 フローリングは主要構造部に該当しないため、フローリングのみに生じた損害... 詳細表示

【口座振替】振替口座を変更・解約したため、保険料が引き落とされませんでした。どうしたらよいですか？

あらためて登録口座のご変更が必要です。 お手続きはご契約の代理店にて承っておりますので、契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 お手続きの流れにつきましてはこちらをご参照ください。... 詳細表示

【地震保険】地震保険の保険料割引を受けたい場合どうすればよいですか。

保険料割引の適用にあたっては、割引の適用条件を満たすことを確認のうえ、所定の確認資料をご提出いただく必要があります。 地震保険の割引は次の４種類あります(これらの割引を重複して適用するこ... 詳細表示

【地震保険】店舗が併設されている住宅（併用住宅）は、地震保険の対象となりますか？

住居部分がある併用住宅は、地震保険の対象とすることができます。 ※業務のみにご使用の店舗や事務所は、補償対象外です。 ※併用住宅内に収容された「業務用の設備・什器(じゅうき)、商品・製... 詳細表示

【ご契約内容のお知らせ】以前住んでいた住所宛にハガキが届きました。すでに転居しているため、住所変更の手続きがしたいです。

マイページまたはホームページで受付しております。 【マイページからのお手続き】 ＞【東京海上日動マイページ】住所・電話番号の変更はどのようにすればよいですか？ 【ホームページからの受付... 詳細表示

【地震保険】市区町村で罹災証明書を発行する際、地震保険損害調査書は使用できますか？

ご使用いただけません。 罹災証明書は、行政や自治体が実施する「被害認定調査」に基づいて発行されます。 罹災証明書発行のお手続きについて、詳しくは行政または自治体にお問い合わせください... 詳細表示

【地震保険】支払われる保険金が、削減されることはありますか？

地震保険は巨額の保険金を支払う必要があるため、保険金の支払責任の一部を政府が負うこととしていますが、いかに政府といえども無限に責任を負うことはできないため、1回の地震における保険金の支払限度額を... 詳細表示

【火災保険】個人賠償責任補償特約で保険金が支払われない場合を教えてください。

保険金をお支払いしない主な例は以下のとおりです。 ・自動車事故による損害賠償責任 ・業務遂行上の事故による損害賠償責任 ・法律上の賠償責任が生じない場合（自然災害による事故等） ・故意等... 詳細表示

【火災・地震保険共通】木造建物と鉄骨造建物で、保険料に違いがありますか？

建物の構造によって保険料に違いがあります。 木造建物は鉄骨造建物に比べ、保険料は高くなります。 保険料を決める要素として、建物の「構造級別」があります。 木造建物と鉄骨造建物では、... 詳細表示