【地震保険】規模が大きい地震でも保険金は受け取れますか？

損害が認定基準を満たす場合は、保険金をお受取りいただけます。 地震保険は「地震保険に関する法律」に基づいて提供される保険であり、政府が保証する制度ですので、基本的にご契約の保険... 詳細表示

【地震保険】地震により損害を受けました。片づけを進めても問題ありませんか？

損害状況を写真撮影していただければ、片づけを進めていただいても問題ありません。 ※すでに処分してしまっている等により写真撮影が困難な場合は、処分した物をメモいただき東京海上日動... 詳細表示

【地震保険】支払われる保険金が、削減されることはありますか？

地震保険は巨額の保険金を支払う必要があるため、保険金の支払責任の一部を政府が負うこととしていますが、いかに政府といえども無限に責任を負うことはできないため、1回の地震における保険金の支払限度額を... 詳細表示

【地震保険】補償対象となるか確認してから修理をしたい場合、どうしたらよいですか？

補償対象となるかの判断にあたっては、立会等の損害確認が必要です。事故のご連絡がお済みでない場合には、東京海上日動へご連絡ください。 お手続きについて、詳しくはこちらをご参照くだ... 詳細表示

【地震保険】契約内容（保険期間・保険金額等）を変更した場合の保険料を見積もりしてもらえますか。

ご契約の代理店へご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や地震保険更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契約の代理店がご不明な場合は、契約者... 詳細表示

【地震保険】地震保険の保険金額が火災保険の支払限度額（保険金額）の30%～50%なのは、なぜですか？

巨大地震が発生した場合でも、保険金のお支払いに支障をきたさない範囲内でのお引受けとするため、火災保険の支払限度額(保険金額)の50％までとしています。 また、生活の安定に寄与するために必... 詳細表示

【地震保険】地震で損害を受けた後に地震保険を契約した場合、地震保険契約前に受けた損害は補償されますか？

地震保険のご契約前に受けた損害は補償されません。 ご契約後に発生した地震による損害から補償されます。 地震保険について、詳しくはこちらをご参照ください。 >地震... 詳細表示

【地震保険】地震保険の補償対象を教えてください。

居住用の建物・マンション戸室および家財が「地震」「噴火」または「地震や噴火による津波」を原因とする火災や流失等によって損害を受け、 生じた損害が認定基準の「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部... 詳細表示

【地震保険】地震の被害を連絡した後、再度地震による被害を受けました。損害の認定はどうなりますか？

72時間以内に生じた２以上の地震による損害は「1回の地震による損害」とみなされ、一括して損害の認定が行われます。 72時間を超えて生じた２以上の地震による損害は、それぞれについて認定が行わ... 詳細表示

【地震保険】地震で損害を受けた場合、損害の程度の認定はどのように行われますか？

「地震保険損害認定基準」に従って行われます。 損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。 >「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教え... 詳細表示