


【地震保険】火災保険のみ契約しています。途中から、地震保険を契約できますか?
火災保険の保険期間の途中からでも、地震保険をご契約いただけます。 ※地震保険のご契約前に、すでに地震による損害が発生している場合は補償されません。 ※ご契約時には、地震保険の対象と... 詳細表示
【火災・地震保険共通】住所を変更したい場合、どうすればよいですか?
東京海上日動マイページまたはホームページで受付しております。 【東京海上日動マイページからのお手続き】 >【東京海上日動マイページ】住所・電話番号の変更はどのようにすればよいですか? ... 詳細表示
【地震保険】受け取れる保険金の額は、どのように決定しますか?
地震保険の保険始期日によって異なります。 ※本記載は2026年10月1日改定を反映しています。 02AA-ET54-B07169-202607 詳細表示
【保険料控除】今年7月に火災保険と合わせて地震保険に加入しました。控除証明書はいつ送られますか?
原則として、火災保険の「保険証券」(または「保険継続証」)に同封してお送りしております。 詳細につきましては、下記リンク先をご参照ください。 >地震保険料控除証明書の種類 ※団体扱契約... 詳細表示
地震保険の保険料は、損害保険料率算出機構という中立機関が算定した保険料率をもとに算出されます。 具体的には、政府の地震調査研究推進本部による「確率論的地震動予測地図」を活用し、保険料を算定... 詳細表示
証券番号は、「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「証券番号検索サービス」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 詳細表示
【火災保険】階下へ水漏れしてしまった場合の相手への損害賠償も補償されますか?
基本の補償では、階下への損害賠償は補償されません。 賠償の補償をご希望の場合は、「個人賠償責任補償特約」をあわせてご契約ください。 ※本記載は2026年10月1日改定を反映しています。 ... 詳細表示
【口座振替】保険料請求に関する郵送物が届きました。何か対応が必要ですか。
以下から届いた郵送物をお選びください。 詳細表示
建物の所在地や構造級別によって地震保険料が異なります。 保険料のお見積もりはこちらからご確認いただけます。 >地震保険料の試算 地震保険の詳細はこちらのリンク先をご覧くださ... 詳細表示
【地震保険】地震で損害を受けた後に地震保険を契約した場合、地震保険契約前に受けた損害は補償されますか?
地震保険のご契約前に受けた損害は補償されません。 ご契約後に発生した地震による損害から補償されます。 地震保険について、詳しくはこちらをご参照ください。 >地震保険 商品につい... 詳細表示
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