【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】iPhoneのコードスキャナーアプリで二次元バーコードを読み取って手続きをしたが、途中でうまく画面遷移ができなくなった。

カメラ機能から二次元バーコードを読み取っていただくことで改善する場合がございます。 改善されない場合、お手数ですがカスタマーセンターへご連絡ください。 >カスタマーセンター 07... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】クレジットカード決済で「ご指定のクレジットカードのご利用はできかねます。」というメッセージがでたらどうしたらよいですか？

以下のいずれかのご対応を実施ください。その際、確認画面にて登録内容を今一度ご確認ください。 （＊）お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認いただき、「申込... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】コンビニの支払い用紙を紛失しました。再発行できますか？

契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡いただくことで再発行いただけます。 >カスタマーセンター 07E2-ET54-B25035-202507 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】セキュリティについて教えてください。

以下の3点について、ご確認ください。 ■サイトにおけるクッキー(Cookie)の利用 弊社サイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイト改善のためにアクセス数の計測や導線分析、お客様への最... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】「東京海上日動マイページ」とは何ですか？

「東京海上日動マイページ」は、当社ホームページやスマホアプリよりご利用いただける個人のお客様を対象としたインターネットサービスです。 「ご契約概要の確認」や「ご契約内容の変更」、「自動車事故の... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】保険会社からメールが届かない場合はどうしたらよいですか？

「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立連絡メールが届かない場合、「ゴミ箱」「迷惑メールボックス」に振り分けられていないかご確認ください。 また、ドメイン指定受信をされ... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】インターネットで申込み手続きする際のクレジットカードの登録方法を教えてください。

以下いずれかの方法でご登録いただきます。 （＊）お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認いただき、「申込内容を確定する」ボタンを押下した時間のことを指しま... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】個人賠償責任補償がないプランを契約したい。

補償プラン選択において、個人賠償責任の項目にチェックボタンが表示されている場合は、チェックボタンをはずすことで、個人賠償責任なしのプランとすることが可能です。 07E2-ET54-B250... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】推奨インターネット環境は？

からだの保険で推奨しているインターネット環境については、下記「サイトのご利用について」をご参照ください。 >サイトのご利用について 07E2-ET54-B25035-202507 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】申込み画面でテスト送信をしたのですが、メールが届きません。

メールが届かない原因として、下記の可能性が考えられますのでご確認ください。 ・メールアドレスに誤りはないでしょうか。 ・迷惑メールやごみ箱の中に届いていないでしょうか。 ・ドメイン指定によ... 詳細表示