【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】間違った内容で契約してしまった場合、契約を取り消すことはできますか？

ご契約の開始日前日までに、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 >カスタマーセンター ご契約の取消につきましては、お手続き書類へのご署名... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】クレジットカードを変更したい。

東京海上日動マイページにて変更手続きが可能です。 >東京海上日動マイページ 07E2-ET54-B25035-202507 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】クレジットカード決済で「ご指定のクレジットカードのご利用はできかねます。」というメッセージがでたらどうしたらよいですか？

以下のいずれかのご対応を実施ください。その際、確認画面にて登録内容を今一度ご確認ください。 （＊）お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認いただき、「申込... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】iPhoneのコードスキャナーアプリで二次元バーコードを読み取って手続きをしたが、途中でうまく画面遷移ができなくなった。

カメラ機能から二次元バーコードを読み取っていただくことで改善する場合がございます。 改善されない場合、お手数ですがカスタマーセンターへご連絡ください。 >カスタマーセンター 07... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】申込み画面でテスト送信をしたのですが、メールが届きません。

メールが届かない原因として、下記の可能性が考えられますのでご確認ください。 ・メールアドレスに誤りはないでしょうか。 ・迷惑メールやごみ箱の中に届いていないでしょうか。 ・ドメイン指定によ... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】コンビニの支払い用紙を紛失しました。再発行できますか？

契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡いただくことで再発行いただけます。 >カスタマーセンター 07E2-ET54-B25035-202507 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】新規手続きにおける保険料の払込方法を教えてください。

クレジットカード払(一時払、月払)もしくはコンビ二払(一時払)からご選択いただけます。 07E2-ET54-B25035-202507 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】法人名義でも契約できますか？

ご契約者様は個人の方に限らせていただいております。 07E2-ET54-B25035-202507 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】申込み手続きの途中で画面が固まってしまいました。契約は成立していますか？

契約が成立すると「ご契約の成立」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、全てのお客さまに自動発信にて「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立メールをお送りして... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】申込みはいつからいつまで可能ですか？

始期日の60日前から2日前までお申込みいただけます。 07E2-ET54-B25035-202507 詳細表示