【からだの保険】「更新のご案内兼継続証」が届きました。更新したい場合、手続きは必要でしょうか？

自動更新されるご契約ですので、更新手続きは必要ありません。 「補償プラン」「払込方法」「証券等の閲覧方法」の変更を希望される場合はインターネットでの更新手続きが可能です。 上記以外の変更... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】間違った内容で契約してしまった場合、契約を取り消すことはできますか？

ご契約の開始日前日までに、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 >カスタマーセンター ご契約の取消につきましては、お手続き書類へのご署名... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】クレジットカード決済で「ご指定のクレジットカードのご利用はできかねます。」というメッセージがでたらどうしたらよいですか？

以下のいずれかのご対応を実施ください。その際、確認画面にて登録内容を今一度ご確認ください。 （＊）お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認いただき、「申込... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。

「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 初めてご利用いただく方は新規登録、既にご利用の方はログインしてご確認ください。 >東京海上日動マイページ 手続き完了後10日ほど... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】東京海上日動マイページより解約手続きが可能な時間帯を教えてください。

解約の手続き受付時間は、8:00～23:55（年末年始を除く）です。 07E2-ET54-B25035-202507 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】デビットカードやプリペイドカードは使用できますか？

クレジットカード払をお選びいただくことで、デビットカードやプリペイドカードもご利用いただけます。 ※JCB、VISA、MasterCardのいずれかのマークがあるものに限ります。 ※契約... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】契約者が亡くなりました。何か手続きが必要でしょうか？

代理店にご連絡ください。 ご契約者さまのご契約を確認したうえで、「ご契約の代理店」にてお手続きを承っております。 ご契約の代理店は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載されています... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】「東京海上日動マイページ」とは何ですか？

「東京海上日動マイページ」は、当社ホームページやスマホアプリよりご利用いただける個人のお客様を対象としたインターネットサービスです。 「ご契約概要の確認」や「ご契約内容の変更」、「自動車事故の... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】海外での事故も補償の対象になりますか？

【トータルアシストからだの保険（傷害定額）およびトータルアシストからだの保険（サイクル）】 日本国内だけでなく、海外での事故も補償されます。 【トータルアシストからだの保険（ゴルファー）... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】賠償事故を起こした場合に、相手方との示談交渉はしてもらえますか？

個人賠償責任補償特約をセットしたプランには「賠償事故解決に関する特約」が自動セットされ、国内での事故（訴訟が国外の裁判所に提起された場合等を除きます。）に限り、示談交渉は原則として東京海上日動が... 詳細表示