【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】コンビニの支払い用紙を紛失しました。再発行できますか？

契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡いただくことで再発行いただけます。 >カスタマーセンター 07E2-ET54-B25035-202507 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】解約した場合、返戻金はありますか？

保険料のお支払い状況によっては返戻金が発生する可能性があります。 お客様のご契約を解約した場合に返戻金があるか確認したい場合は、2025年10月以降に東京海上日動マイページの解約手続き画面... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】申込み手続きの途中で画面が固まってしまいました。契約は成立していますか？

契約が成立すると「ご契約の成立」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、全てのお客さまに自動発信にて「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立メールをお送りして... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】契約の手続き方法を教えてください。

からだの保険は、お客様ご自身のパソコン・スマートフォン・タブレットから、インターネットに接続してご契約のお手続きをしていただけます。 >ネットで入れる保険 07E2-ET54-... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】海外での事故も補償の対象になりますか？

【トータルアシストからだの保険（傷害定額）およびトータルアシストからだの保険（サイクル）】 日本国内だけでなく、海外での事故も補償されます。 【トータルアシストからだの保険（ゴルファー）... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】過去に、保険金を受け取っていますが、新規で申込みはできますか？

過去3年以内に傷害保険・ゴルファー保険等で保険金（他の保険会社等への保険金請求を合計して5万円以上）を請求または受領した場合はお申込みいただけません。 07E2-ET54-B25035-2... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】保険期間の途中で、保険料の払込方法を変更できますか？

保険期間の途中で保険料の払込方法の変更はできません。 07E2-ET54-B25035-202507 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】新規手続きにおける保険料の払込方法を教えてください。

クレジットカード払(一時払、月払)もしくはコンビ二払(一時払)からご選択いただけます。 07E2-ET54-B25035-202507 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】外国籍の方でも保険を契約できますか？

日本に在住している外国籍の方であればご契約いただけますが、ご本人様ご自身で内容を確認して申込み手続きをしていただく必要がございます。代理の方による申込み手続きはできませんのでご注意ください。 ... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】iPhoneのコードスキャナーアプリで二次元バーコードを読み取って手続きをしたが、途中でうまく画面遷移ができなくなった。

カメラ機能から二次元バーコードを読み取っていただくことで改善する場合がございます。 改善されない場合、お手数ですがカスタマーセンターへご連絡ください。 >カスタマーセンター 07... 詳細表示