【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】間違った内容で契約してしまった場合、契約を取り消すことはできますか？

ご契約の開始日前日までに、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 >カスタマーセンター ご契約の取消につきましては、お手続き書類へのご署名... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】「東京海上日動マイページ」とは何ですか？

「東京海上日動マイページ」は、当社ホームページやスマホアプリよりご利用いただける個人のお客様を対象としたインターネットサービスです。 「ご契約概要の確認」や「ご契約内容の変更」、「自動車事故の... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】「更新のご案内兼継続証」が届きました。更新したい場合、手続きは必要でしょうか？

自動更新されるご契約ですので、更新手続きは必要ありません。 「更新のご案内兼継続証」にて更新後のご契約内容をご確認の上、払込方法の変更等、ご契約内容の変更をご希望される場合は、契約者ご本人様か... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】クレジットカード決済で「ご指定のクレジットカードのご利用はできかねます。」というメッセージがでたらどうしたらよいですか？

以下のいずれかのご対応を実施ください。その際、確認画面にて登録内容を今一度ご確認ください。 （＊）お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認いただき、「申込... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】外国籍の方でも保険を契約できますか？

日本に在住している外国籍の方であればご契約いただけますが、ご本人様ご自身で内容を確認して申込み手続きをしていただく必要がございます。代理の方による申込み手続きはできませんのでご注意ください。 ... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】クレジットカードを変更したい。

東京海上日動マイページにて変更手続きが可能です。 >東京海上日動マイページ 07E2-ET54-B25035-202507 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】デビットカードやプリペイドカードは使用できますか？

クレジットカード払をお選びいただくことで、デビットカードやプリペイドカードもご利用いただけます。 ※JCB、VISA、MasterCardのいずれかのマークがあるものに限ります。 ※契約... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】iPhoneのコードスキャナーアプリで二次元バーコードを読み取って手続きをしたが、途中でうまく画面遷移ができなくなった。

カメラ機能から二次元バーコードを読み取っていただくことで改善する場合がございます。 改善されない場合、お手数ですがカスタマーセンターへご連絡ください。 >カスタマーセンター 07... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】保険料の払込期限を教えてください。

保険始期月の属する月の翌月末日です。 （クレジットカード払の場合は、クレジットカード会社に対して、払込みに使用されるクレジットカードが有効であること等の確認を行ったことをもって、保険料が払い込... 詳細表示

【からだの保険（始期日が2025年10月1日以降のご契約）】新規手続きにおける保険料の払込方法を教えてください。

クレジットカード払(一時払、月払)もしくはコンビ二払(一時払)からご選択いただけます。 07E2-ET54-B25035-202507 詳細表示