【東京海上日動マイページ】変更手続き完了のお知らせは東京海上日動マイページのどこで見られますか？

Web証券をダウンロードした際のPDF内で確認できます。 【対象契約】 ・自動車保険：2024年1月以降 ・住まいの保険／からだの保険／超保険：2025年10月以降始期 ※「ご契... 詳細表示

【自動車保険】現在の等級や事故有係数適用期間は、どこで確認できますか？

「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2026年1月1日改定を反映しています。 ... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】氏名、住所、生年月日が一致しているはずなのに東京海上日動マイページに契約が表示されていません。

東京海上日動マイページでは、ご契約の「氏名（カナ）・住所・生年月日」がすべて一致している契約のみ表示されます。 そのため、以下のように表記にわずかな違いがある場合は、同一契約と判断できず表示さ... 詳細表示

保険料の領収証は発行してもらえますか？

はい、発行可能です。 ただし、「ちょいのり保険」など、一部の保険商品につきましては、領収証を発行しておりません。ご了承ください。 領収証の発行については、ご契約の代理店へご相談ください。... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】パスコード（生体認証）ログインの設定方法を教えてください。

東京海上日動マイページアプリでは、パスコード（4桁の暗証番号）や指紋・顔認証を使って、次回以降スムーズにログインできます。 以下の手順で設定してください。 ※アプリで初めてログインする際... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】（２要素認証）確認コード送信先（電話番号）はどこから変更できますか？

東京海上日動マイページにログイン後、以下の手順に沿って変更をしてください。 ※ログインできない場合は、下記をご確認ください。 >【東京海上日動マイページ】（2要素認証）確認コード送... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】「契約情報の再表示」というボタンが表示されています。どういうことでしょうか？

以下のケースに該当する場合に、【契約中の保険】欄に「契約情報の再表示」ボタンが表示されます。 「契約情報の再表示」をクリック／タップして、契約の再表示をお試しください。 ・東京海上日... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】安全運転診断レポートを確認する方法を教えてください。

以下の方法でご確認をお願いいたします。 1.東京海上日動マイページにログインします。 >東京海上日動マイページ 2.メニューバーの保険契約を選択します。 3... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】契約内容の確認方法を教えてください。

以下の手順でご確認ください。 保険期間や補償内容等を確認できます。 1.東京海上日動マイページにログインします。 >東京海上日動マイページ 2.メニューバーの保険契... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】画面にエラーが表示された場合の対応方法について教えてください。

画面にエラーが表示された場合は、下記の手順をお試しください。 １．ページを再読み込みする 　一時的な通信エラーの可能性があります。ブラウザの「再読み込み（更新）」ボタンを押してください。... 詳細表示