【東京海上日動マイページ】アカウント機能でできることは何ですか？

ID（メールアドレス）・パスワード・確認コード送信先（電話番号）の変更、信頼端末の登録情報の削除、退会手続きが可能です。 メールの配信有無についても変更可能です。 詳細表示

【東京海上日動マイページ】「gokeiyaku_naiyou_kakunin@m.tmnf.co.jp」のメールアドレスから「 【重要なお知らせ】ご契約内容の確認方法のご案内」というメールが着信しました。どうすればよいですか？

本メールは、Ｗｅｂ上で保険証券を閲覧いただく「Ｗｅｂ証券」をご選択いただいたご契約者様にご契約内容の確認方法をご案内するため、お送りしています。 発信元アドレスやご案内メール文面は以下の見本を... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】パスコード（生体認証）ログインの設定方法を教えてください。

東京海上日動マイページアプリはパスコード（生体認証）でログインいただけます。 以下の手順でご設定ください。 ※アプリで初めてログインする際は、④以降を実施してください。 ①ホーム画... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】「契約情報の再表示」というボタンが表示されています。どういうことでしょうか。

以下のケースに該当する場合に、【契約中の保険】欄に「契約情報の再表示」ボタンが表示されます。 「契約情報の再表示」をクリック／タップして、契約の再表示をお試しください。 ・東... 詳細表示

「メッセージボードを開設してください」というショートメッセージ（ＳＭＳ）が届きました。東京海上日動からの発信でしょうか？

はい。 事故や故障のご連絡・保険金のご請求をされたお客様へショートメッセージ（ＳＭＳ）をお送りしています。 メッセージボードはお手続きの担当者とやりとりできる便利なツールですのでご登録をお願... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】被保険者の住所変更をしたいのですが、どうすればよいですか？

以下の方法で操作をお願いします。 ※東京海上日動マイページでお手続きが出来ない場合は、担当代理店へご連絡ください。 >東京海上日動マイページのご案内 ※契約者（契約者と被保険者... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】証券の再発行をしたいのですが、どうすればよいですか？

損害保険の証券再発行は、からだの保険のみ対象となります。 自動車保険・火災保険の証券再発行手続きについては担当代理店へご相談ください。 1.東京海上日動マイページにログインし、ホーム画面... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】契約者の改姓・改名の手続きをしたいのですが、どうすればよいですか？

以下の方法で操作をお願いします。 ※東京海上日動マイページでお手続きが出来ない場合は、担当代理店へご連絡ください。 >東京海上日動マイページのご案内 ※被保険者の改姓・改名手続き... 詳細表示

領収証は発行してもらえますか？

はい、発行可能です。 ただし、ちょいのり保険等、一部保険については発行対象外となります。 領収証の発行をご希望の場合は、担当の代理店へご相談ください。 確定申告のために領収証が必要... 詳細表示

【自動車保険】運転者の条件(運転者の範囲、年齢条件)を変更したい場合、どのようにしたらいいですか？

東京海上日動の「ホームページ」や「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてお手続きできます。 ご希望のお手続き方法をお選びください。 ※本記載は202... 詳細表示