【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】賠償事故を起こした場合に、相手方との示談交渉はしてもらえますか？

個人賠償責任補償特約をセットしたプランには「賠償事故解決に関する特約」が自動セットされ、国内での事故（訴訟が国外の裁判所に提起された場合等を除きます。）に限り、示談交渉は原則として東京海上日... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】保険料の領収証は発行されますか？

申し訳ございませんが、保険料領収証は発行しておりません。 カード会社利用明細書・払込受領証等、お手元の書類でご確認ください。 *2025年10月1日以降始期契約より新規契約は販売を停... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】セキュリティについて教えてください

以下の3点について、ご確認ください。 ■サイトにおけるクッキー(Cookie)の利用弊社サイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイト改善のためにアクセス数の計測や導線分析、お客様への最適な... 詳細表示

【からだの保険】家族型契約を販売停止するのはなぜでしょうか？

2025年10月1日以降始期契約より「ニーズの高い補償パターンへの集約」、「インターネットでのお手続きへの一本化」等の改定を実施いたします。 これらの対応に伴い、商品ラインナップの見直しの一つ... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】事故の際はどこに連絡すればよいですか？

「東京海上日動マイページ」にて事故のご連絡を受け付けています。 詳細はこちらをご確認ください。 >東京海上日動マイページ または「事故受付センター(東京海上日動安心110... 詳細表示

【eサイクル保険（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】自転車レースに参加してケガをした際にも保険金は支払われますか？

自動車・自転車等の乗用具による競技、試運転、競技場でのフリー走行等を行っている間に生じた事故によって被ったケガは補償されません。 *2025年10月1日以降始期契約より新規契約は販売を停止... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通】保険証券を再発行したいのですが、どうすればよいですか？

ホームページで受付しております。 お手続き完了後10日ほどで証券をお送りいたします。 >お手続きフォームへ進む 詳細表示

【eサイクル保険（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】電動キックボードで他人にケガをさせた場合補償されますか？

長さ120cm以下／幅70cm以下／高さ120cm以下の大きさで、6km/ｈ以上の速度を出すことができないものに限り補償されます。 上記を超える大きさ・速度のものは自動車保険や自賠責保険で... 詳細表示

【eサイクル保険（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】交通事故で相手から賠償金を受け取った場合でも保険金は支払われますか?

保険金支払事由の事故であれば、相手から賠償金を受け取った場合も保険金は支払われます。 事故のご連絡は「東京海上日動マイページ」にて受け付けています。 詳細はこちらをご確認ください。 ... 詳細表示