【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】契約者が亡くなりました。何か手続きが必要でしょうか？

代理店にご連絡ください。 ご契約者さまのご契約を確認したうえで、「ご契約の代理店」にてお手続きを承っております。 ご契約の代理店は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載されています... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】クレジットカード決済で「ご指定のクレジットカードのご利用はできかねます。」というメッセージがでたらどうしたらよいですか？

以下のいずれかのご対応を実施ください。その際、確認画面にて登録内容を今一度ご確認ください。 （＊）お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認いただき、「申... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】「更新のご案内兼継続証」が届いたのですが、コンビニ払なのにコンビニの支払い用紙が同封されていません。保険料はどのように支払えばよいのでしょうか？

「更新のご案内兼継続証」には、コンビニの支払い用紙は同封されません。 内容を変更せず継続をご希望される場合は、更新契約の開始日前後に支払い用紙を郵送いたしますので、開始日の属する月の翌月末まで... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】家族をまとめて補償することはできますか？

【eサイクル保険】 被保険者・本人の配偶者やその他のご親族*1をまとめて補償できるプランを用意しています（夫婦型、家族型）。ただし、個人賠償責任補償は、本人型、夫婦型、家族型にかかわらず、被保... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】デビットカードやプリペイドカードは使用できますか？

クレジットカード払をお選びいただくことで、デビットカードやプリペイドカードもご利用いただけます。 ※ＪＣＢ、ＶＩＳＡ、Ｍａｓｔｅｒのいずれかのマークがあるものに限ります。 ※ご契約者ご本... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】解約した場合、返戻金はありますか？

保険料のお支払い状況によっては返戻金が発生する可能性があります。 お客様のご契約を解約した場合に返戻金があるか確認したい場合は、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡をお願いします。... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】現在、賠償責任等を補償する他の保険に加入しているのですが、申込みできますか？

お申し込みいただくことは可能です。 ただし、個人賠償責任補償特約、携行品特約、ホールインワン・アルバトロス費用補償特約のいずれかの特約がセットされたプランをご契約される場合で、保険の対象となる... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】「更新のご案内兼継続証」にある「継続証」は、証券と同じものですか？

保険契約を更新した証として、保険証券に代えて「継続証」をお届けしております。 保険期間中は保管いただくようお願いいたします。 *2025年10月1日以降始期契約より新規契約は販売を停止い... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】間違った内容で契約してしまった場合、契約を取り消すことはできますか？

ご契約の開始日前日までに、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 >カスタマーセンター ご契約の取消につきましては、お手続き書類へのご署名... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】保険期間の満期を迎えたときの対応を教えてください

満期日に自動更新されます。 ※「保険契約の更新に関する特約」が原則自動セットされ、満期日までにご契約者からのその契約を更新しない旨のお申出または弊社からご契約者へのその契約を更新しない旨の... 詳細表示