【火災保険】免責金額(自己負担額)とはなんですか？

免責金額(自己負担額)とは、お支払いする保険金の計算にあたって損害額から差し引く金額をいいます。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-... 詳細表示

【火災保険】落雷による損害は補償されますか？

落雷による損害も火災リスク（火災・落雷・破裂・爆発）での補償対象となります。 ※本記載は2025年10月改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202507 詳細表示

【火災保険】家具を移動する際に、誤って窓ガラスを破損した場合、補償されますか？

「破損等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202507 詳細表示

【火災保険】分譲マンションに住んでいる場合、火災保険の申込みはどうしたらよいですか？

分譲マンションのマンション管理組合が、共用部分を一括で補償する火災保険に加入しているかご確認ください。 ご確認いただいた、マンション管理組合の火災保険への加入状況に応じてお申込みください。... 詳細表示

【火災保険】「トータルアシスト住まいの保険」の支払限度額(保険金額)の設定方法を教えてください

お調べの支払限度額（保険金額）をお選びください。 ※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B09020-202507 詳細表示

【火災保険】住居のみに使用している場合と、住居の一部で店舗を経営している場合で、保険料に違いがありますか？

建物の用途によって保険料に違いがあります。 具体的には、住居のみに使用する建物(専用住宅)か、住居とともに店舗や事務所等の事業業務でも使用する建物(併用住宅)かによって異なります。 また... 詳細表示

【火災保険】上の階からの漏水により自分の部屋が濡れてしまった場合、自身の火災保険で補償されますか？

「盗難・水濡(ぬ)れ等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 　※本記載は2025年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202507 詳細表示

【火災保険】保険の対象となる建物内で火災が発生し、火災による損害と消火活動による水濡れ損害が発生しました。消火活動により発生した水濡れ損害も補償されますか？

水濡れ損害も補償の対象となります。 ※損害拡大防止費用保険金として下記の費用が補償の対象となります。 (1)消火活動のために費消した消火薬剤等の再取得費用 (2)消火活動に使用したことによ... 詳細表示

【火災保険】落雷の被害とはどのような被害ですか？

落雷による損害とは、保険の対象に直接落雷し、その衝撃により保険の対象が破損、炭化、溶融等の損害を被る場合と、保険の対象の近くに落雷して、その際に生ずる異常電流の作用で保険の対象が損害を被る場合と... 詳細表示

【火災保険】個人賠償責任補償特約を契約した場合、相手方との示談交渉は誰が行いますか？

住まいの保険の個人賠償責任補償特約をご契約いただくと、国内での事故(訴訟が国外の裁判所に提起された場合等を除きます。)に限り、示談交渉は原則として東京海上日動が行います。 ※本記載は202... 詳細表示