【自賠責保険】コンビニエンスストアは、どこが取り扱い可能ですか？

原付・検査対象外軽自動車については、コンビニエンスストア「ファミリーマート」「ローソン」「ミニストップ」の店内に設置されているマルチメディア端末でご加入手続きが可能です。 ※ご利用方法は各コン... 詳細表示

【自賠責保険】変更や解約手続きは代理人でもできますか？

はい、代理人の方でもお手続きはできます。 各種お手続きに関するご案内はこちらよりご参照ください。 ＞各種手続きのご案内 0193-ET54-B23039-202510 詳細表示

【自賠責保険】契約者が個人の場合、承認請求書には認印の押印が可能でしょうか？

はい、認印の押印が可能です。 個人のお客様の場合、フルネームの署名であれば、押印がなくてもお手続は可能です。 権利譲渡手続で譲渡人の譲渡意思確認書類が印鑑証明書の場合には、実印での押印が... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】ファイルアップロードとはどのように行ったらよいですか？

以下のとおり必要書類のファイル（画像）のアップロードを行ってください。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】Webで手続きをする場合、日付は何を入力すればよいですか？

One-JIBAI操作画面（STEP3）申請情報にある、異動・解約（解除）日の入力方法は、以下のとおりです。 【解約の場合】 ・通常の解約手続きを実施される場合 自動車の登録を抹消した... 詳細表示

【自賠責保険】一度に複数、自賠責保険の手続きを行うため、書類が多数必要です。どこで請求できますか？

専用封筒、手続き書類のご用命は、以下フォームをご利用ください。 ＞専用フォーム（複数請求可） 書類は1度に10部まで請求が可能です。 手続き書類のご用命で、2セット以上をまとめてご請求... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】「(メッセージID:OAE0018G)複数タブや複数ブラウザを利用するなどの不正な画面遷移を検知しました。画面を閉じて最初からやり直してください。ご不明な点がありましたら管理者へお問い合わせください。」と表示されました。どうすればよいですか？

ブラウザや端末上の「戻る」「更新」ボタンをクリックされた場合、表示されるエラーです。恐れ入りますが、改めてOne-JIBAIへログインのうえ、お手続をお願いいたします。 ※ブラウザや端末上... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】（機種変更等により）メールアドレスが変更になった場合、どのように手続きしたらよいですか？

別のアドレスで再度アカウント登録をお願いいたします。 ログイン画面下部の「メールアドレスが未登録の場合はこちら」からアカウントを登録いただけます。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】証明書送付について、メール送付のみでも問題はないでしょうか？

問題ありません。 自賠責保険証明書を保存したスマートフォン等を携行することで、紙の証明書の備付の代替とすることができます。ただし、運転者（同乗者含む）が証明書を保存したスマートフォン等を忘... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険と任意保険(自動車保険)は、いずれも同じ保険会社で加入しなければなりませんか？

同じ会社でなくても問題はございません。 万が一の人身事故の際は、任意保険(自動車保険)の引受保険会社が自賠責保険のご請求も含めて一括で対応させていただきます。 ... 詳細表示