【自賠責保険】車検証などの提出書類は、コピーや写真でも可能でしょうか?
はい、コピーや写真でお手続は可能です。 写真につきましては、確認書類原本の全体が1枚に収まるように印刷したものでご提出をお願いいたします。 詳細表示
住まいの保険において、マイページでは主に次のことができます。 (1)現在の契約内容の確認 (2)メールアドレスの変更 (3)クレジットカード情報の変更 (4)事故時の弊社への連絡 ... 詳細表示
【自賠責保険】車を譲り受けた後、廃車にしました。保険の名義はまだ前の所有者となっていますが自分の名義で解約手続きはできますか?
ご自身の名義で解約手続きができます。 契約の名義変更(権利譲渡)と解約のお手続きを、同時に行っていただくことになります。 ホームページからお客様ご自身でお手続きいただけます。 ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】SDカードの抜き差し・交換方法について教えてください。
前方1カメラ型端末 お車のエンジンを切り、端末の電源を切ってください(端末左上側面の電源ボタンを2秒以上長押し→「はい」を選択すると電源が切れます。)。SDカードは端末左下に挿入されていますの... 詳細表示
【海外旅行保険】英語の診断書のフォームはありますか。保険会社指定のフォームでないと請求はできないでしょうか?
各医療機関が使用しているフォームで問題ありません。 保険金請求書内にも英語が併記された診断書記載欄がありますので必要に応じてご活用ください。 0703-ET5... 詳細表示
【支払調書】積立保険の満期返れい金を受け取りました。確定申告をする場合、どうしたらよいですか?
東京海上日動から、同一人に対してその年の合計が100万円超の満期返れい金(解約返れい金等を含む)をお支払いした場合、支払調書*1を税務署へ提出いたします。 その場合、お客様へは東京海上日動から... 詳細表示
【国内旅行傷害保険】国内旅行にグループで行く場合の保険の申込み手続き方法を教えてください。
下記いずれかの方法でお申込みいただけます。 ・代表者1名が、同行者の分を含めまとめて申し込む ・旅行者一人ひとりが、個別で申し込む ※代表者のお申込みは、ご旅... 詳細表示
【超保険】トータルアシスト超保険(新総合保険)の「まとめて割引」の割引率を教えてください。
下記の割引率が適用されます。 割引の適用条件について、詳しくはこちらをご参照ください。 >トータルアシスト超保険(新総合保険)の「まとめて割引」... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】走行中、画面に映像が表示されないのはなぜですか?
安全上の観点から、走行中は画面に映像が映らない仕様になっています。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 詳細表示
【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、車庫(カーポート)や門、塀が被害を受けました。火災保険で保険金が支払われますか?
台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる車庫(カーポート)や門、塀の被害は、それらが付属する建物の損害割合が30%を超える場合、またはそれらが付属する建物が床上浸水や地盤面から45cmを超える... 詳細表示
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