【海外旅行保険】保険金を海外の口座に支払うことはできますか?
原則として日本の口座へ日本円でお支払いします。 やむを得ない事情により海外の口座へのお支払いを希望される場合は、個別にご相談ください。 0703-ET54-B22129-... 詳細表示
【火災保険】火災が原因で自分や同居の家族がケガ(やけど等)をした場合、『トータルアシスト住まいの保険』で補償されますか?
補償対象外となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【火災保険】 類焼損害補償特約では、道路の向かい側の家も補償の対象に含まれますか?
類焼損害補償特約で補償の対象となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【マンション総合保険】マンション共用部分に収容される動産の支払限度額(保険金額)を変更することはできますか?
共有動産の支払限度額(保険金額)変更につきましては、変更の可否を含めて「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 共有動産については、建物の共用部分の支払限度額(保険金額)の範囲内... 詳細表示
【ご契約内容のお知らせ】「ご契約内容のお知らせ」が届きましたが、補償内容を変更した場合の保険料を教えてもらえますか?
ご契約の代理店より保険料のご案内をいたしますので、ご連絡ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ※「ご契... 詳細表示
【ご契約内容のお知らせ】「ご契約内容のお知らせ」に補償内容が記載されています。○がついている項目は補償されるのですか?
○のついている項目について補償いたします。 補償項目は、「火災リスク」「風災・雹災・雪災リスク」「水災リスク」「盗難・水濡れリスク」「破損等リスク」の5つに分かれております。詳しくは保険証... 詳細表示
「地震保険継続証」が届きましたが、火災保険には加入していないのですか?
地震保険は主契約となる火災保険にセットでご加入いただいております。「地震保険継続証」に記載のある「主契約」が火災保険です。 ※「ご契約の代理店」の連絡先は、保険証券(または保険... 詳細表示
【自賠責保険】令和6年能登半島地震により被害を受けられた皆様へ(2024年1月)
令和6年能登半島地震により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。 お客様からの被害に関するご連絡・お問い合わせ・ご相談は、平日休日を問わず24時間承っております。 詳細は、下... 詳細表示
【保険料控除】トータルアシスト超保険(新総合保険・地震保険)に加入しているのですが、地震保険料控除や生命保険料控除の対象になりますか?
<地震保険料控除> トータルアシスト超保険(新総合保険・地震保険)においては、「地震保険」ならびに「地震危険等上乗せ補償特約」および「地震危険等上乗せ担保特約」の保険料が、地震保険料控除の... 詳細表示
【保険料控除】生命保険の控除証明書を再発行してもらいたいのですが、どうしたらよいですか?
東京海上日動あんしん生命のご契約に関する生命保険料控除証明書の再発行は「東京海上日動あんしん生命保険株式会社」にて承っております。お手数ですが、下記の「生命保険料控除証明書の発行・再発行」を... 詳細表示
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