【海外旅行保険】旅行先にキャッシュレス・メディカル・サービスの提携病院がないのですが、治療費は自分で立て替えるしかないですか?
まずは「東京海上日動海外総合サポートデスク(24時間年中無休)」にご連絡ください。 キャッシュレス・メディカル・サービスが受けられる病院をお探しします。キャッシュレス・メディカル・サービス... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】セキュリティコードの確認方法を教えてください
セキュリティコードはクレジットカードの裏面に記載されている3桁の番号です。 (カードによっては、表面に4桁で記載されています。) ※クレジットカードの発行年月や種類によって、... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】保険料の領収証は発行されますか?
申し訳ございませんが、保険料領収証は発行しておりません。 カード会社利用明細書・払込受領証等、お手元の書類でご確認ください。 07E2-ET37-B15040-20200... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】デビットカードやプリペイドカードは使用できますか?
クレジットカード払をお選びいただくことで、デビットカードやプリペイドカードもご利用いただけます。 ※JCB、VISA、Masterのいずれかのマークがあるものに限ります。 ※... 詳細表示
免責金額(自己負担額)とは、お支払いする保険金の計算にあたって損害額から差し引く金額をいいます。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【火災保険】更新案内(更新ガイドブック)が届きました。東京海上日動以外で既に契約してしまったのですがどうしたらいいですか?
「ご契約の代理店」にご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
(自動車・バイク販売店の皆様向け)【自賠責保険】ご契約者の代行で契約内容の変更手続きを行う場合の手続き方法を教えてください。
ご契約者からお預かりいただいたお手続き書類を以下いずれかの方法でご依頼ください。 ・郵送でのご依頼 専用封筒をご利用のうえ、お送りください。 ※専用封筒、専用送付状をお... 詳細表示
【火災保険】中古住宅を保険の対象とした場合、「新価(再取得価額)」で補償されますか?
「トータルアシスト住まいの保険」の評価基準は再取得価額のみです。 中古住宅の場合は建築年・建築時における建築価額が分かっている場合は年次別指数法による評価を行います。 建築年・建築時における... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】安全運転診断レポートはWEBで確認できますか。
東京海上日動マイページから確認できます。 【操作方法】 ①マイページログイン後、該当の契約を選択する。 ②画面下部の「運転診断」から前方1カメラ型は「安全運転診断レポート」を、2カメラ一体... 詳細表示
【ちょいのり保険】スマートフォン、タブレット端末から利用できますか? また、Wi-Fiやテザリング接続時でも利用できますか?
スマートフォン、タブレット端末、パソコンでご利用いただけます。 Wi-Fiやテザリング接続時もご利用可能です。 0111-ET54-B17039-202110 詳細表示
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