【自動車保険】無事故にもかかわらず、更新保険料が高くなりました。理由を教えてください。
商品改定や、割引が適用されなくなったこと等により、保険料が変わることがございます。 更新保険料が変わる主な理由は以下の通りです。 ・商品・保険料率の改定 商品や保険料率の改定により... 詳細表示
代理店または営業店にて、お手続きを承ります。 お申し込みには、お車の車台番号(標識番号)が確認できる書類(「原動機付自転車標識交付証明書」等)をご用意ください。 また、原付・検査対象... 詳細表示
「0120-102-691」「242407」「241309」の番号からアンケートにご協力くださいというSMSが着信しました。どうすればよいですか?
ご契約等の手続きをしていただいたお客様または事故のご連絡・保険金のご請求をされたお客様に、SMSでアンケートをお送りしています。ご協力いただける場合は、以下の手順でアンケートのご回答をお願いいた... 詳細表示
【火災保険】子供が学校から借りたタブレット端末を壊してしまった場合、個人賠償責任補償特約で補償されますか?
タブレット端末が「移動電話等の携帯式通信機器、ノート型パソコン等の携帯式電子事務機器及びこれらの付属品」に該当する場合は補償対象外となります。 詳細についてはご契約の代理店までお問合せください。... 詳細表示
「相続人へのご契約名義の変更手続」が必要になります。 お手続きについてはホームページにて受付しております。 お手続きフォームはこちら 保険をご解約する場合も、ご契約名義の変更手続が必要... 詳細表示
【自動車保険】契約者が亡くなりました。保険の手続きはどのようにしたらよいですか?
ご契約名義等について、法定相続人へ変更する手続きが必要です。 また、保険を解約される場合も、一旦ご契約名義を相続される方に変更したうえでお手続きいただくこととなります。 お手続きについては「... 詳細表示
【火災保険】家財を対象とした火災保険に加入しています。子供が遊んでいてテレビを倒し壊した場合は補償されますか?
「破損等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【超保険】自動車を買い替えました。保険の変更手続きについて教えてください。
自動車を買い替えられる場合は車両入替の手続きが必要です。 車両入替の手続きについては、「ご契約の代理店」または「カスタマーセンター」にて承っております。新しい自動車検査証等をご用意のうえで... 詳細表示
お車の種類で加入できる保険期間が異なります。 検査対象の自動車(もしくは、バイク(250cc超))の場合 車検の有効期間をカバーする最短の期間で加入します。 ※自賠... 詳細表示
【自動車事故】車両同士の事故。責任割合はどのようになりますか?
車両対車両の主な責任割合は以下の通りです。 交通事故の態様は千差万別で、責任割合も個別・具体的に決定されるのが通常です。 したがって、以下に掲げる例は、あくまで基本的な判定例... 詳細表示
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