【地震保険】市区町村で罹災証明書を発行する際、地震保険損害調査書は使用できますか?
ご使用いただけません。 罹災証明書は、行政や自治体が実施する「被害認定調査」に基づいて発行されます。 罹災証明書発行のお手続きについて、詳しくは行政または自治体にお問い合わせ... 詳細表示
【地震保険】地震により損害を受けました。片づけを進めても問題ありませんか?
損害状況を写真撮影していただければ、片づけを進めていただいても問題ありません。 ※すでに処分してしまっている等により写真撮影が困難な場合は、処分した物をメモいただき東京海上日動... 詳細表示
【地震保険】地震により電柱が倒れ建物や家財が損壊した場合、補償されますか?
損害が認定基準を満たす場合は、補償されます。 損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。 >「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教え... 詳細表示
【海外旅行保険】クレジットカードに付いている海外旅行保険の内容について教えてください。
クレジットカード会社がお客様へのサービスとして提供しているものですので、恐れ入りますがご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。 ※MARINE PASSPORT... 詳細表示
「用途・車種」の区分は、自動車検査証等に記載の「用途」「自動車の種別」と異なり、原則として登録番号標または車両番号標の分類番号および塗色や標識番号標に基づき東京海上日動が定めます。 ... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険は、損害保険料控除の対象になりますか?
対象になりません。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 0193-ET37-B07283-202310 詳細表示
【自賠責保険】令和6年豊後水道を震源とする地震により被害を受けられた皆様へ(2024年4月)
令和6年豊後水道を震源とする地震により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。 お客様からの被害に関するご連絡・お問い合わせ・ご相談は、平日休日を問わず24時間承っております。 ... 詳細表示
【自賠責保険】災害により、保険契約に関する手がかりを失ってしまった。(契約有無も含めて)契約内容を確認したい。
被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。 弊社でのご加入の場合、お車の情報がわかるものをお手元に、カスタマーセンターまでお電話ください。 >カスタマーセンター ご加入... 詳細表示
【eサイクル保険】愛犬が他人にケガをさせてしまった場合、補償されますか?
飼い主(被保険者)が法律上の損害賠償責任を負うこととなった場合、補償の対象となります。 07E2-ET54-B23063-202309 詳細表示
建物の構造級別は「コンクリート造」「鉄骨造」「木造」といった【柱】の種類と耐火基準に着目して判定します。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
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